ESECS - Mestrado em Mediação Intercultural e Intervenção Social
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- Ser livre com acessibilidade: viver com dignidade sendo pessoa com deficiênciaPublication . Vicente, Sofia Alexandre; Madureira, Cristiana de Sousa Pizarro BravoEste projeto foi desenvolvido no âmbito do Mestrado em Mediação Intercul-tural e Intervenção Social, centrando-se na problemática das acessibilidades urbanas e arquitetónicas para pessoas com deficiência e/ou mobilidade redu-zida. É evidente, que a temática da deficiência é vasta e complexa, porém neste estudo a análise incide especificamente nas barreiras físicas e sociais que di-ficultam e consequentemente atuam como um entrave na mobilidade e plena participação destas pessoas na vida em sociedade. A motivação para esta investigação parte da experiência pessoal da autora e da vontade de mudança/transformação uma vez que, vivendo na freguesia de Vieira de Leiria, concelho da Marinha Grande, confronta-se diariamente com obstáculos que comprometem a acessibilidade. Esta vivência direta onde são visíveis as dificuldades enfrentadas, reforça o compromisso urgente de com-preender a realidade local, dando incentivo a promover mudanças significati-vas. O projeto define como principais objetivos compreender as perceções da co-munidade relativamente às condições de acessibilidade; elaborar, em colabo-ração com a comunidade local, um diagnóstico acompanhado de uma proposta de intervenção social mediadora; e sensibilizar a população para a importância de construir uma sociedade mais inclusiva. Para a recolha de dados, foram utilizados inquéritos por questionário e entre-vistas, estas últimas realizadas com uma pessoa utilizadora de cadeira de rodas e com a mãe cuidadora de uma criança com deficiência com comprometi-mento na fala. Estes testemunhos foram essenciais, pois permitiram uma aná-lise mais profunda da realidade vivida, evidenciando o impacto negativo das barreiras existentes, que condicionam não só a autonomia dessas pessoas, mas também a sua dignidade e cidadania. A análise dos resultados obtidos eviden-cia a urgente necessidade de uma mudança estrutural e social que ultrapasse as boas intenções, concretizando ações efetivas para a remoção dos obstáculos existentes. Em suma, este trabalho pretende contribuir para a transformação de Vieira de Leiria num território mais acessível, equitativo e inclusivo, onde a deficiência deixe de ser sinónimo de exclusão e passe a ser um convite à ação coletiva, pautada pelo respeito e valorização da diversidade. O lema que orienta esta mudança é: Todos Diferentes, Todos Iguais.
- Mediando Culturas: Testemunhos de Interculturalidade e Integração dos RetornadosPublication . Menezes, Susana Paula Borges; Marques, José Carlos LaranjoA República Popular de Angola (RPA) integra os "países da Linha da Frente" na África Austral. O seu reconhecimento internacional decorre da colonização portuguesa, lutas pela independência, guerra colonial e da descolonização entre 25 de Abril e 11 de novembro de 1975. Cinquenta anos após o “25 de Abril” e a descolonização em África, é essencial refletir analiticamente sobre este legado. A questão dos retornados continua a ser sensível na sociedade angolana e não só. Muitas pessoas conheceram familiares ou amigos que fugiram de Angola para escapar aos massacres das guerras entre MPLA, FNLA e UNITA após a independência em 1975. Esse período foi marcado pela separação de famílias onde milhares fugiram, deixando tudo para trás. Cerca de 600 mil pessoas vieram para Portugal sem dinheiro e sem esperança, enfrentaram discriminação e desconfiança na metrópole. Este projeto visa explorar a vida dos colonos e retornados, seus costumes, rotinas e as diferenças culturais que experimentaram entre Angola e Portugal. Este estudo analisa a mediação, integração e reinvenção identitária dos retornados, abordando os desafios económicos, culturais e sociais enfrentados ao recomeçar a vida na metrópole após a vinda do Ultramar.
- Práticas culturais dos estudantes do ipleiria: condicionantes sociais e o papel dos mediadores culturaisPublication . Figueiredo, Sabrina Silva; Magalhães, Fernando Paulo OliveiraO presente trabalho analisa as práticas culturais dos estudantes do Instituto Politécnico de Leiria, procurando compreender como são, de que modo são influenciadas por fatores sociais e qual o papel dos mediadores culturais. O estudo adotou a forma de um Estudo de Caso, com recurso a uma metodologia mista: inquéritos por questionário aos estudantes, das principais unidades orgânicas, inscritos no ano letivo de 2024/2025 em Licenciaturas e Mestrados, e entrevistas a mediadores culturais das cidades de Leiria, Caldas da Rainha e Peniche. Os resultados evidenciam que a existência da oferta cultural não assegura, por si só, uma efetiva democratização da cultura. Persistem barreiras simbólicas ligadas ao capital cultural de origem e à perceção dos espaços, que condicionam a participação dos estudantes. Verificou-se ainda que fatores como a influência do grupo de pares, o contexto familiar/social, a comunicação institucional e o sentido de pertença, são determinantes para o envolvimento cultural, mais do que os constrangimentos exclusivamente económicos. Conclui-se que a democratização cultural exige mais do que a redução de preços ou o aumento da programação: requer políticas de proximidade, projetos de mediação mais consistentes e a integração ativa dos estudantes na conceção das iniciativas a eles destinadas. Assim, este trabalho evidencia, o potencial do Ensino Superior e dos mediadores culturais enquanto agentes na promoção de uma participação cultural plena e inclusiva.
- Mediação e integração: entre culturasPublication . Brandão, Patrícia Gomes; Marques, José Carlos LaranjoO presente projeto tem como finalidade promover a integração efetiva da população imigrante no concelho de Alenquer, estruturando-se em torno de três eixos fundamentais: a valorização da diversidade cultural, o envolvimento dos diversos atores sociais e a garantia do acesso à informação relativa aos direitos e garantias dos imigrantes. Face ao aumento significativo da presença de cidadãos imigrantes no município, torna-se perentório implementar medidas que favoreçam uma integração sustentável e inclusiva. Neste sentido, propõe-se a elaboração de um Guia de Acolhimento, a realização de workshops informativos e fóruns dedicados à interculturalidade, bem como ações de capacitação dirigidas à população imigrante, com vista ao reforço da sua autonomia e capacidade de reivindicação dos seus direitos. Ametodologia adotada combina abordagens quantitativas e qualitativas, recorrendo à aplicação de questionários e à realização de entrevistas semiestruturadas, com o objetivo de identificar de forma aprofundada as necessidades e desafios sentidos por esta população. Os dados recolhidos permitirão fundamentar a formulação de políticas públicasde acolhimento mais eficazes, contribuindo para a construção de uma sociedade mais inclusiva, equitativa e plural.
- A presença da Mediação Intercultural na atividade dos Profissionais de Intervenção Social, no Barlavento AlgarvioPublication . Santos, Marina João Vieira; Margarido, Cristovão Adelino Fonseca Franco RibeiroNum contexto em que a diversidade cultural se assume como uma tendência das sociedades modernas, o Algarve é uma das regiões do país que apresenta um maior índice migratório e, consequentemente, uma maior heterogeneidade cultural, tendo sido a área geográfica do Barlavento Algarvio, o território selecionado para o estudo, por estas mesmas características. Face a esta complexificação das comunidades, decorrente da crescente heterogeneidade em processo acelerado, constituindo contextos cada vez mais multiculturais, nos quais as vulnerabilidades também aumentam, colocam-se múltiplos desafios aos profissionais de intervenção social, enquanto agentes de mudança e de transformação, pela capacitação. É neste âmbito que se propõe esta investigação, cujo estudo tem como principal objetivo perceber se os profissionais de Intervenção Social do Barlavento Algarvio desenvolvem a sua atividade profissional com base numa intervenção social mediadora, ou seja, com recurso à mediação intercultural. Com base numa metodologia qualitativa, selecionou-se, como instrumento de observação e recolha de dados, a entrevista, aplicada a profissionais de intervenção social de autarquias do Barlavento Algarvio. Esta investigação permite concluir que os profissionais, na sua ação profissional, identificam as suas competências interculturais e a importância do seu perfil profissional. A mediação intercultural está presente na sua prática; porém, está na transição de uma intervenção social paliativa e resolutiva para uma intervenção social mediadora, cuja perspetiva de transformação requer maior perceção das suas vantagens e do seu importante contributo para a coesão social do território.
- Intervenção Social Mediadora em caso de Catástrofe: Estudo de caso da DANA em ValênciaPublication . Rodrigues, Débora Beatriz de Oliveira; Margarido, Cristovão Adelino Fonseca Franco RibeiroAs catástrofes naturais, cada vez mais frequentes e intensas, expõem não apenas a fragilidade das infraestruturas, mas também as vulnerabilidades sociais, culturais e institucionais das comunidades afetadas. Em contextos de crise como estes, a resposta não pode ser apenas técnica ou logística; exige-se também uma intervenção social sensível, inclusiva e articulada. É neste contexto que a mediação entre elas a comunitária se afirma como uma ferramenta essencial para facilitar a comunicação, promover o diálogo e fortalecer os laços de confiança entre a população, os serviços e as instituições. A Depressão Atmosférica de Nível Alto – DANA, que atingiu a Comunidade Valenciana provocou sérios danos materiais, financeiros, desorganização social, mortes e impacto emocional em muitas famílias. Esta catástrofe exigiu uma resposta rápida e coordenada por parte de diferentes entidades, com destaque para o papel desempenhado pela Cruz Vermelha, que atuou não só na dimensão humanitária e logística, mas também como agente de mediação e facilitadora do apoio social à comunidade. Neste cenário, a presente investigação propõe-se estudar o papel da intervenção social mediadora em contexto de catástrofe, analisando de forma aprofundada a experiência concreta da DANA em Valência. Através de um estudo de caso, pretende-se compreender de que forma a mediação comunitária foi mobilizada durante e após o evento, quais os seus efeitos na reconstrução social e emocional da comunidade, e como a resposta institucional se articulou com as práticas de mediação e na participação nas vidas das pessoas afetadas.
- Violência no Namoro em Contexto Escolar: Perceções e DesafiosPublication . Milheiro, Daniela Pereira; Gois, Carla Sofia Andrade de Teodósio dos Santos ValadasEsta dissertação aborda o fenómeno da violência no namoro, analisando a forma como é percecionado por estudantes e profissionais numa escola situada no interior de Portugal, em território de pequenas dimensões e distante das grandes cidades. A pertinência do estudo decorre do facto de a violência no namoro continuar a ter um forte impacto na vida dos jovens, produzindo frequentemente consequências emocionais, sociais e até académicas significativas. A investigação teve como objetivo não apenas registar as perceções dos jovens sobre a violência no namoro, mas também analisar o papel dos profissionais que intervêm no contexto escolar, como professores, psicólogos, assistentes sociais e agentes de autoridade policial. Seguiu-se uma abordagem metodológica qualitativa, baseada em entrevistas semiestruturadas a alunos e a profissionais ligados à comunidade escolar. Os resultados revelam que, embora os estudantes demonstrem conhecimento sobre a violência no namoro e consigam identificar comportamentos abusivos, têm frequentemente dificuldade em reconhecer a violência nas suas próprias relações. Os profissionais, por sua vez, manifestam consciência do problema, mas nem sempre intervêm perante estas situações. Conclui-se que, apesar do nível de consciencialização existente, a identificação e o enfrentamento da violência no namoro permanecem frágeis. Torna-se, assim, essencial reforçar as estratégias de intervenção, a formação e as ações de sensibilização em toda a comunidade escolar, de modo a promover relações mais saudáveis e equitativas entre os jovens.
- O Meu Futuro? Ser Feliz... Mulheres Idosas Vítimas de Violência Doméstica: Caminhos de Reconstrução e Projeto de VidaPublication . Oliveira, Carolina Martins; Vieira, Ana Maria de Sousa NevesA presente dissertação tem como tema central a violência doméstica contra mulheres idosas, um fenómeno social crescente e ainda insuficientemente estudado em Portugal e que representa um dos maiores problemas sociais da atualidade. Dada a sua complexidade, torna-se cada vez mais relevante aprofundar o conhecimento e promover a sensibilização da sociedade para a violência no envelhecimento. A investigação teve como objetivo central conhecer e analisar as respostas sociais disponíveis para a proteção e apoio destas vítimas, bem como compreender de que forma os seus projetos de vida são reconstruídos após a situação de violência. Para tal, foram realizadas nove entrevistas semiestruturadas: cinco a profissionais de instituições de apoio e quatro a mulheres idosas vítimas de violência. Os resultados revelam que, apesar de existirem respostas dirigidas a esta faixa etária nos domínios habitacional, social e da saúde, também existem lacunas que dificultam a reconstrução dos projetos de vida destas pessoas. Identificaram-se ainda dificuldades no acesso à informação, insuficiência de recursos humanos especializados e desafios na reconstrução identitária das vítimas. O estudo aponta para a urgência de reforçar políticas públicas intersetoriais, apostar na formação de técnicos e promover projetos de vida dignos e adaptados à fase do envelhecimento.
- Somos todos parte: Projeto de Intervenção Gabinete de Apoio ao Aluno e à Família (GAAF) numa Escola BásicaPublication . Henriques, Ana Raquel da Cruz Macedo; Madureira, Cristiana de Sousa Pizarro BravoCom o objetivo de responder às necessidades sociais da comunidade escolar e de fortalecer os vínculos entre a escola, as famílias e a comunidade, o presente estudo propõe a criação de um Gabinete de Apoio ao Aluno e à Família numa escola básica em Portugal. A iniciativa visa promover um ambiente educativo mais inclusivo, participativo e colaborativo. Neste contexto, destaca-se a importância da mediação escolar como uma ferramenta essencial para melhorar as relações entre alunos, professores e famílias. A mediação é apresentada tanto como uma estratégia preventiva, capaz de antecipar e minimizar conflitos, como uma ferramenta transformadora que promove o entendimento mútuo, a mudança de comportamentos e a construção de soluções consensuais, contribuindo para um ambiente escolar harmonioso e de paz. A investigação segue uma metodologia de investigação-ação, com uma abordagem mista, quantitativa e qualitativa. Serão aplicados inquéritos por questionário (método quantitativo) e entrevistas semiestruturadas (método qualitativo) para o levantamento das necessidades e compreensão dos desafios enfrentados pela escola. Os resultados apontam que a mediação em contexto escolar é essencial e sublinham o valor da prevenção e da intervenção precoce na abordagem de problemas sociais, legitimando a criação de um Gabinete de Apoio ao Aluno e à Família nesta escola básica.
- O projeto de intervenção “Promoção da cultura Terras de Miranda”: uma análise dos grupos de música no combate ao insucesso e à desmotivação escolaresPublication . Dias, Ana Patrícia; Vieira, Ricardo Manuel das Neves; Magalhães, Fernando Paulo OliveiraEsta dissertação tem como objetivo compreender a eficácia do projeto de intervenção PIICIE na ação - “Promoção da Cultura Terras de Miranda”, desenvolvido nas escolas de Miranda do Douro, concretamente com alunos que no ano letivo de 2020/21, frequentaram o 6º ano da EB de Sendim e o 11º ano do ensino profissional de turismo na EBS de Miranda do Douro, de modo a avaliar as transformações e motivações que a música tradicional pôde induzir nos alunos e comunidade educativa em geral. Neste estudo avalia-se os efeitos desse projeto de intervenção socioeducativa, com a participação de alunos do ensino básico e secundário em grupos musicais, e de outros atores locais, nas transformações ocorridas, na motivação e envolvimento com a escola. Poderá a música local ser um elemento não só de união da comunidade, mas também de articulação intergeracional e contribuir para a motivação dos alunos e seu maior sucesso educativo? Essa era uma das intenções das medidas colaborativas entre a CIM-TTM (Comunidade Intermunicipal – Terras de Trás-os-Montes), Municípios e Agrupamentos de escolas – com Implementação do PIICIE (Plano Integrado e Inovador de Combate ao Insucesso Escolar). O projeto de intervenção, integrado no Plano (PIICIE), tinha como propósito chegar às famílias e comunidade escolar com intenção de melhorar os resultados no que diz respeito ao insucesso e abandono escolar. A dissertação agora apresentada, corresponde, de algum modo, ao que Peres Serrano (2008) define como etapa de avaliação dum projeto de intervenção social, projeto que adiante apresentarei.