ESAD.CR - Mestrado em Design para a Saúde e Bem-Estar
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Browsing ESAD.CR - Mestrado em Design para a Saúde e Bem-Estar by advisor "Ferreira, Elga Patrícia Maximiano"
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- Bridging design and health: Communication and capacitation processes in a cohort studyPublication . Rocha, Constança Inês Fernandes Paulitos Netto; Ferreira, Elga Patrícia Maximiano; Santos, Estêvão Soares dosThe project began on the basis of the Strategic Health Plan for the municipality of Leiria developed by Leiria City Council and ACES Pinhal Litoral (ACES Pinhal Litoral, 2019), which showed the high number of people going to the Emergency Room (ER) with minor problems, leading to a flooding of the emergency systems and a high rate of metabolic diseases and comorbidities in the municipality of Leiria. It is hypothesised that this data is being caused by the population's low levels of health literacy. Health literacy is the ability of a person to obtain, read, understand and use health care information to make appropriate health decisions, to use healthcare services and understand treatment instructions given by health professionals (Pedro et al, 2016). Thus, low levels of health literacy in the population can have a negative impact on the quality of health, the way people use and interact with healthcare and, consequently, contribute to high costs for healthcare systems. Thus, based on the assumption that there are low levels of health literacy among the population of the municipality of Leiria, it was decided to create a cohort study aimed at validating or refuting this assumption. A cohort study is a type of study that follows, monitors and analyses a subject over time ((Hammoudeh et al., 2016; Hulley et al., 2007). This study would follow the population over time to assess whether the actions taken (e.g. information campaigns on healthy behaviours and metabolic diseases) have an impact on the overall health of the population. The first phase of the cohort study includes the presentation and publicising of the study itself to the population, followed by a door-to-door survey carried out by interviewers. This is the phase to which this project will contribute. This project is based on applying design methodologies and tools to develop and implement the study. Informal interviews (Kumar, 2013; Martin & Hanington, 2012) will be conducted with the cohort study team, a group of cohort study experts and a sample of the population. The aim of these interviews is to understand the challenges of the study, strategies for resolving them and to understand the factors that contribute to participation in the study. The methodology of defining the user group (Kumar, 2013; Martin & Hanington, 2012; Petermans & Cain, n.d.) will also be applied, conducted to understand the different points of view of the participants, then allowing the creation of personas (B. Ferreira, Conte, et al., 2015; B. M. Ferreira et al., 2016; Ku & Lupton, 2020; Miaskiewicz & Kozar, 2011) consisting of archetypes of the door-to-door survey interviewers, providing a more accurate selection process. Workshops (IDEO, 2015) will also be held, which will serve as a testing ground for the previously developed processes. Given that this is an ongoing study, the project's own development will define its needs. Due to the high drop-out rates in similar studies, it is hoped that the design intervention in this study can reverse this trend, bridging the gap between what is expected by researchers and the perception of the study population. The ultimate goal is to create a process that can be replicated in other similar studies.
- Codesign participativo para melhorar a monitorização de utentes no serviço de urgência hospitalarPublication . Oliveira, Vera Mónica de Sousa Santos; Neves, Sandra Maria Pereira; Ferreira, Elga Patrícia MaximianoA deterioração do estado de saúde do utente nos Serviços de Urgência Hospitalar (SUH) nem sempre é bem identificada, dando resultado a internamentos não programados, risco de morbilidade e a mortes hospitalares inesperadas. Além disso, utentes que dão entrada no SUH aparentemente estáveis, ou seja, de prioridade não urgente, cerca de 31% mostram sinais de deterioração nas 24h seguintes. A proeminência desta situação destaca as preocupações na qualidade dos cuidados de saúde e as suas implicações para a eficácia clínica, promoção da segurança e experiência do utente. Nos últimos 10 anos, a investigação em design revela esforços para desenvolver um modelo colaborativo, para envolver diretamente e ativamente profissionais de saúde e utentes no desenvolvimento de intervenções em saúde (Neves et al., 2021). Em Portugal, relatórios recentes de avaliação sobre a qualidade da saúde, indicam como sendo prioritário, a necessidade de envolver utentes no desenvolvimento de intervenções em saúde para garantir a melhoria da qualidade dos cuidados de saúde (OECD, 2015). No entanto, não é claro se o desenvolvimento de intervenções em saúde em Portugal estão a utilizar um modelo colaborativo e/ou usam o design como abordagem ou método para tal. Este relatório de projeto, reporta o trabalho desenvolvido pela equipa de design no projeto multidisciplinar SafeTrack (Projeto Portugal, 2020), cujo objetivo foi utilizar uma abordagem metodológica em codesign participativo. Que envolveu a participação direta de profissionais de saúde e utentes, para se repensar a monitorização de utentes no serviço de urgência hospitalar: quatro profissionais de saúde (três enfermeiros e um médico) e quatro representantes de utentes que haviam recebido recentemente alta do serviço de urgência hospitalar participaram neste projeto. O projeto foi desenvolvido em três fases para reunir um conjunto de informação. A primeira fase integrou observações e dois workshops de design participativo, a segunda fase integrou um workshop de codesign e a terceira fase iniciou os primeiros passos de prototipagem envolvendo discussões individuais com designers, engenheiros e enfermeiros. Resultados do estudo de design destacam uma compreensão da situação atual da monitorização de utentes através das diferentes perspetivas de profissionais de saúde e utentes. Aqui, as perspetivas destacam a necessidade de a monitorização de utentes carecer de um sistema integrado para facilitar a gestão, coordenação e comunicação de informação individual de cada utente durante a monitorização. É ainda destacada uma compreensão das oportunidades sobre a desejável monitorização futura de utentes para o SUH. Aqui, os pontos de vista destacam a relevância da monitorização como um sistema de avisos de alerta precoce para identificação de deterioração clínica no SUH. Estas descobertas criaram a base para dar início às explorações e desenvolvimentos de protótipos, do idealizado futuro sistema de monitorização de utentes no SUH. Este estudo testou uma framework de codesign participativo (Neves, 2014) neste contexto do SUH, vindo a verificar que esta se torna flexível e que beneficia também as práticas de investigação em design em Portugal. Pois permite o envolvimento direto dos principais intervenientes (key stakeholders) no processo de desenvolvimento de intervenções em saúde, permite a exploração de técnicas e ferramentas de apoio à comunicação de uma diversidade de informação com base na partilha de experiências e ideias individuais e oferece a possibilidade de contribuir para o processo de tomada de decisão neste contexto da monitorização de utentes no SUH. Assim, a abordagem e técnicas utilizadas neste estudo podem ser apropriadas para utilizar em outros contextos da saúde. Este estudo pode também interessar outras comunidades da saúde que procuram novos caminhos para as melhorias da saúde.
- Comunicação Diária da Doença de Parkinson. Proposta de design no diálogo remoto entre doente/médicoPublication . Fernandes, Eurico Daniel Pereira Monteiro; Ferreira, Elga Patrícia Maximiano; Pinto, Rui Manuel da FonsecaA Doença de Parkinson (DP) afeta, globalmente, mais de 6 milhões de pessoas e em Portugal estima-se que possam existir mais de 18 000 doentes parkinsonianos. A DP é progressiva conduzindo a uma incapacidade muito grave, e, até ao momento, incurável. Sem grande excepção, após confirmação da DP, os médicos baseiam o diagnóstico num conjunto de sintomas característicos fundamentais. A medicação, como a levodopa+carbidopa, ganha uma relevância maior para a qualidade de vida do dia-a-dia do paciente, pois torna-se evidente que a qualidade de vida do doente parkinsoniano é maioritariamente mantida com um ajuste das suas terapêuticas. Uma monitorização o mais eficiente possível é pois fundamental para a qualidade de vida do doente. O projecto Comunicação Diária da Doença de Parkinson (cddp) tem como objectivo preparar a concepção da ideia de um dispositivo que comunicará com smartphones, assim como a conceptualização das linhas orientadoras para um protótipo de uma aplicação exclusiva para o efeito, de modo a que este conjunto possa, eventualmente, fornecer uma informação diária da condição do paciente. A ideia principal consiste na comunicação diária de dados fidedignos entre o utilizador e os vários profissionais de saúde que acompanham doentes com DP. Ao fornecer esta informação diária será possível ajudar o médico neurologista e todos os outros profissionais que acompanham o doente a criar, fundamentalmente, estratégias que melhorem a sua qualidade de vida, mas, também, evitar a multiplicação de visitas ao Serviço Nacional de Saúde.
- Design for knowledge dissemination: towards Ecological Well-being, a design case with sea urchinsPublication . Cação, Ana Luísa Bóia; Ferreira, Elga Patrícia Maximiano; Santos, Estêvão Soares dosThis document details the Design process undertaken to support the communication of the “Living Surfaces” project, carried out during a scientific experiment conducted at CETEMARES. “Living Surfaces” is a shared project between CETEMARES - Marine Sciences R&D, Education, and Knowledge Dissemination Centre, and LiDA – Research Laboratory in Design and Arts, both research units from the Polytechnic of Leiria, and focuses on the preservation of the autochthonous species of sea urchin from the coast of Peniche, Portugal. The primary goal of the present study is to reflect on the role of Design in the dissemination of the “Living Surfaces” project, which aims to repopulate an area that is being destroyed due to the capture of sea urchins, whose numbers are a cause for concern. This research explores the collaboration between Design and Marine Biology, emphasizing the importance of interdisciplinary approaches in addressing complex contemporary issues, such as biodiversity loss. The project adopts an exploratory Design methodology centred on the concept of Ecological Well-being, prioritizing the health and sustainability of ecosystems over traditional human-centred approaches. By focusing on the species to be protected, rather than solely on human perspectives, this research aims for a deeper understanding of the ecological roles of sea urchins and seeks to foster empathy towards the species, through Design methods. This approach highlights the value of non-human life and considers the socio-economic implications of biodiversity loss and preservation. A crucial goal of this research is to understand Design’s role in the communication of scientific knowledge to a broader audience, making use of Design’s unique capacity to translate concepts, ideas, and experiences. This document details the first phase of a broader study that aims to raise public awareness and foster empathy towards the preservation of sea urchins and their habitats, thereby contributing to a discourse on Ecological Well-being and sustainable environmental practices mediated by Design.
- O design na promoção da saúde oral em instituição de solidariedade socialPublication . Fernandes, Juliana da Silva; Frontini, Roberta Caçador; Ferreira, Elga Patrícia MaximianoAs pessoas com deficiência apresentam uma maior probabilidade de desenvolver problemas orais devido às suas próprias limitações em realizar uma higiene oral de forma adequada, às dificuldades na alimentação e à medicação associada à sua condição. O envolvimento e o conhecimento dos cuidadores tem um papel fundamental na promoção e manutenção da sua higiene oral pois, estes participam ativamente na vida destes indivíduos. Este estudo decorreu na Instituição Particular de Solidariedade Social (IPSS) para pessoas com deficiência - Organização de Apoio e Solidariedade para a Integração Social (OASIS) em Leiria. Os objetivos desta investigação são caraterizar os hábitos de higiene oral dos utentes desta instituição, explorar o Design como ferramenta para aumentar os níveis de literacia em Saúde Oral e influenciar na criação de hábitos de higiene oral nos utentes e também, na capacitação dos seus cuidadores. Os métodos utilizados para este estudo foram entrevistas, questionários, estudos de caso, criação de personas e protótipos. Na presente investigação foi desenvolvido o projeto HOI - Higiene Oral e Inclusão dirigido a pessoas com deficiência e aos seus cuidadores. O HOI é um Kit que tem como objetivo aumentar os níveis de literacia em saúde oral e promover a higiene oral através da capacitação e disponibilização de recursos. Este kit é composto por ferramentas de apoio a uma higiene oral correta e adequada às patologias e necessidades dos utentes de instituições como a OASIS contribuindo assim para a sua autonomia e responsabilização. Por fim, também foi concebida uma atividade didática para desenvolver na instituição com o objetivo de gerar conhecimento prático nos utentes através de um formato lúdico.
- Design para as Perturbações do Neurodesenvolvimento: Estratégias de Apoio para Educadores do 1º Ciclo de EstudosPublication . Luz, Mariana Morais Bastos da; Ferreira, Elga Patrícia Maximiano; Frontini, Roberta CaçadorAs perturbações do neurodesenvolvimento são alterações neurológicas que podem interferir com diversas competências, como a memória, a comunicação, a linguagem, interação social, entre outras, dependendo de cada perturbação. Deste modo, estas perturbações tendem a impactar na aprendizagem e na evolução da criança (Pires de Matos P, 2009). A mudança para o 1º ciclo por si só é desafiante para as crianças, para as crianças com algum tipo de perturbação do neurodesenvolvimento ainda mais porque os seus sintomas podem interferir na aprendizagem e no seu dia a dia. Estas situações são frustrantes para as crianças e muitas vezes difíceis para os professores, por não saberem como agir principalmente no caso de a criança ainda não estar diagnosticada ou apresentar leves perturbações e não ser acompanhada pelo professor de educação especial. Como pode o design intervir, de forma a apoiar os professores do 1º ciclo a lidar com as diversas perturbações neurológicas e capacitá-los de estratégias de forma a exercerem uma educação mais inclusiva? O papel do professor é fundamental para que estas crianças se possam sentir compreendidas e integradas, por isso é fundamental capacitar os professores com estratégias e ferramentas que os apoiem nestas situações de modo a prestar o acompanhamento correto às características neurológicas. Numa primeira etapa, considerei fundamental a realização de entrevistas e questionários a vários professores do 1º ciclo, sendo que precisaria de perceber numa primeira fase se existe uma orientação governamental pré-estabelecida que seja fornecida aos professores do ensino básico com informações sobre as diversas principais perturbações, como identificar determinado problema, e como agir.