ESTG - Mestrado em Gestão
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Browsing ESTG - Mestrado em Gestão by Subject "Acolhimento"
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- Desenvolvimento do Processo de Atração: do Recrutamento à SocializaçãoPublication . Almeida, Marta da Silva; Sousa, Andrea Isabel Oliveira da Costa eDurante o estágio foram desenvolvidas atividades administrativas de gestão de recursos humanos, no entanto foi possível desenvolver o processo de atração de pessoas com o incremento de atividades de Recrutamento, Seleção, Acolhimento e Integração numa empresa do setor matérias e construção, considerando o impacto que o desenvolvimento de um processo de atração desencadeia, quer no colaborador, quer à imagem da própria empresa. O processo de criação incidiu sobre o domínio da função de operador de loja, tendo sido possível, quer otimizar documentos já instituídos na empresa, quer mesmo, elaborar novos documentos como por exemplo o manual de acolhimento. Ao final do estágio foi disponibilizado ao departamento do Recursos Humanos um portefólio sequencial com o descritivo funcional, anúncio, registos de critério de seleção dos candidatos e planos de socialização e de integração, ajustados à função e integrados na cultura organizacional.
- Práticas de Recursos Humanos: o Caso do Acolhimento Inovador na hes - sistemas informáticosPublication . Reis, Patrícia Alexandra Miranda; Marques, Tânia de Matos GomesA área de Gestão de Recursos Humanos (GRH) tem-se mostrado cada vez mais importante no meio organizacional, apresentando-se com um carater fundamental na estratégia da empresa. Atualmente, a área da GRH, tem tido um vasto reconhecimento na produtividade dos colaboradores, através das suas inúmeras práticas. As inovações verificadas nos dias de hoje, visam, essencialmente, a produtividade e os processos de GRH não são exceção quer seja para a atração e retenção do talento ou para a atualização de processos anteriormente burocráticos. Idealizar um processo de acolhimento com caráter inovador possibilita o acompanhamento e o relacionamento entre colegas e chefia . Além disso, permite ao novo colaborador perceber a cultura organizacional, quais as suas tarefas e os seus objetivos, de forma a manter-se empenhado e focado na sua tarefa tornando-se um colaborador efetivo da empresa. Consequentemente, este trabalho reflete o estágio curricular realizado na hes-sistemas informáticos, no âmbito do Mestrado de Gestão. O estágio foi desenvolvido no Departamento de Recursos Humanos da organização hes-sistemas informáticos, com o objetivo de idealizar e implementar o Descritivo e Analise de Funções, melhorar o processo de Recrutamento e Seleção, criação de um processo de Acolhimento Inovador, Avaliação de Desempenho, apoio nas tarefas administrativas e o registo de um conjunto de ideias para a melhoria continua da empresa.