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- Aplicação em Salesforce para Gestão de Recursos HumanosPublication . Santos, Miguel Monteiro; Bernardino, Eugénia MoreiraEste relatório foi elaborado no âmbito do projeto de estágio do Mestrado em Engenharia Informática – Computação Móvel do Instituto Politécnico de Leiria. Foi realizado em parceria com a empresa Merkle (empresa na qual o estudante trabalha há sensivelmente 2 anos) e tinha como objetivo demonstrar o que foi aprendido no Mestrado e durante a curta carreira do estudante como consultor de Salesforce. Atualmente, para o bom funcionamento de qualquer equipa, é muito importante que existam plataformas de gestão de recursos humanos disponíveis para quem está encarregue de liderar outros trabalhadores. Com o desenvolvimento deste projeto utilizando a plataforma Salesforce, foi fornecida uma plataforma para esse efeito que pretendia automatizar processos, tornando o trabalho de um Practice Manager mais fácil e intuitivo, o que, consequentemente, permitia uma melhor gestão de uma equipa. Com esta plataforma, é possível gerir facilmente as férias e ausências dos trabalhadores, saber quando têm alguma certificação agendada, requisitar vouchers para certificações, alocar trabalhadores a projetos, visualizar informações específicas enquadradas com o trabalhador e a equipa em específico, fazer a gestão dos processos de onboarding, entre outros. Esta nova plataforma era algo que a empresa Merkle necessitava e que é útil para todas as diferentes equipas que a compõem, qualquer que seja a divisão e/ou Practice onde estejam inseridas. Este relatório descreve todas as etapas do desenvolvimento deste projeto, desde a análise, o desenvolvimento da plataforma em Salesforce e a realização de testes.
- Análise de risco de mercado e otimização de portfólio com o RStudio e ShinyPublication . Gois, Miguel Passagem; Martins, José Maria GouveiaEste projeto tem como tema a análise de risco de mercado e por consequente a otimização de portfólio, utilizando a linguagem de programação R no ambiente RStudio, e explora o mercado financeiro com o objetivo de fornecer insights de forma a facilitar decisões informadas para o investidor. A base essencial do projeto é a análise e estudo dos retornos de ações de quatro empresas que compõem o índice de mercado S&P 500, sendo elas a Apple Inc., Tesla Inc., Microsoft Corporation e Johnson & Johnson. A análise é realizada sobre o desempenho destas empresas separadamente e em conjunto de forma a entender melhor a dinâmica de mercado e o método de otimização do portfólio. É através de várias métricas como a volatilidade, indicadores Beta, Índice de Sharpe, ou Value at Risk (VaR) que é possibilitado compreender o risco de mercado inerente aos ativos e ao portfólio. O projeto utiliza modelos de séries temporais para prever tendências futuras em alguns destes indicadores, facultando uma visão futura do risco associado. O projeto passa também por utilização de algumas técnicas de otimização de portfólio de forma a ser possível construir diferentes portfólios para três tipos de otimização, o portfólio que minimiza o risco, o portfólio que maximiza o retorno e o portfólio ótimo, permitindo assim, dependendo dos interesses do investidor, escolher aquele que mais se adequa ao seu perfil de risco. Por último, o projeto culmina no desenvolvimento de uma plataforma iterativa pelo pacote Shiny do RStudio, que serve como ferramenta para que o utilizador possa facilmente obter os insights necessários para a gestão do risco de mercado e para a otimização de um portfólio, permitindo aos utilizadores tomar decisões bem informadas.
- EVOLLU AUDIOLOGY FOR ALL, A4APublication . Oliveira, Micael Lima Feteira; Bernardino, Anabela MoreiraO presente relatório pretende descrever o trabalho que foi desenvolvido ao longo do estágio curricular, no âmbito do Mestrado em Engenharia Informática - Computação Móvel (MEI-CM), da Escola Superior Tecnologia e Gestão (ESTG) do Instituto Politécnico de Leiria (IPL). O estágio foi realizado na entidade Sensing Evolution com uma duração de 9 meses e a tempo inteiro. A Sensing Evolution ou Evollu é uma empresa de desenvolvimento de software, nomeadamente na área da saúde, através do desenvolvimento de plataformas e aplicações que providenciem ao utilizador a possibilidade de realizarem rastreios e marcar consultas com profissionais na área. Do mesmo modo, são desenvolvidas diversas soluções empresariais a empresas que atuem na área da saúde, assim como parcerias com entidades escolares. O principal objetivo residiu no desenvolvimento de uma aplicação que providenciasse 4 testes ao utilizador, para que este conseguisse realizar rastreios à sua saúde auditiva, conseguindo assim realizar uma monitorização do seu perfil auditivo, quando devidamente autenticado. Este projeto faz parte do Portugal 2020 (PT2020), em colaboração com a Escola Superior de Tecnologia da Saúde do Instituto Politécnico de Coimbra (ESTeSC-IPC), e pretende ajudar na deteção precoce de perturbações na audição e democratizar o acesso aos serviços de saúde audiológica. Apesar do âmbito do projeto e dos seus objetivos, foram identificadas oportunidades de melhoria e reestruturações necessárias para continuar a cumprir estes objetivos e, ao mesmo tempo, permitir uma mais fácil e rápida evolução da aplicação num futuro próximo. Durante o desenvolvimento do projeto, surgiram novas ideias e funcionalidades que seriam de extrema importância para o correto funcionamento e uso da aplicação, assim como reestruturações necessárias para obter uma aplicação estável e que correspondesse aos objetivos pretendidos. A interação com uma nova framework, SwiftUI, permitiu desenvolver novos conhecimentos e competências no desenvolvimento mobile, assim como a aquisição de experiência profissional pelo contacto com os diversos membros de equipa, plataformas e métodos utilizados pela empresa, tendo sido o primeiro contacto em ambiente profissional. Foi providenciada uma aplicação estável com o serviço de autenticação, comunicações com Application Programming Interface (API) e realização de testes em conformidade com os requisitos pretendidos.
- The Dos and Don’ts of Doing Business in UkrainePublication . Pankiv, Yuliia; Rodrigues, Susana Cristina Serrano FernandesDespite facing challenges arising from the ongoing conflict with Russia, the country's market size, abundant natural resources, and skilled workforce continue to attract foreign investment across sectors. Ukraine's transformative journey from a Russian sphere of influence to European integration, coupled with its candidacy for European Union membership and substantial progress in aligning with EU standards, adds a unique dimension to business prospects. Ukraine, with its diverse market, geopolitical significance, and evolving business environment, presents a unique set of challenges and opportunities for business ventures. Ukraine offers many opportunities across various sectors, including agriculture, manufacturing, IT, energy, and services, and serves as a crucial transit corridor for trade and travel between Europe, Asia, and the Middle East. The war has led to a significant refugee crisis, with millions of Ukrainians seeking refuge abroad, potentially impacting labour markets and consumer behaviour, while also offering opportunities for businesses involved in reconstruction and humanitarian efforts. In the last decades, the motivation to write this guide for foreigners interested in doing business in Ukraine has grown significantly. Although there is increasingly more information available about international business practices, there remains a noticeable gap in knowledge specific to Ukraine. To address this gap, this investigation undertakes a comprehensive examination of the dos and don'ts of doing business in Ukraine. The study employs a semi-structured interview approach, engaging with 12 foreign managers working in European companies that have maintained business operations in Ukraine. These interviews provide valuable insights into the unique challenges, cultural nuances, and market dynamics that foreign businesses encounter when operating in Ukraine. The results obtained from these interviews form the foundation for the development of a practical guide aimed at assisting foreigners in successfully navigating the Ukrainian business environment.
- Comportamentos Interpessoais, as Necessidades Psicológicas Básicas e Regulação do Comportamento para a Alimentação em Praticantes de Exercício Físico em Ginásio Satisfeitos e Insatisfeitos por Excesso de Peso com a sua Imagem CorporalPublication . Cordeiro, Filipa Reis; Monteiro, Diogo Manuel Teixeira; Salvador, Rogério Paulo JoaquimA regulação da alimentação tem vindo a ser amplamente estudada, quer no âmbito dos distúrbios alimentares quer no âmbito da alimentação saudável. O presente estudo propõe compreender de que forma se relacionam os comportamentos interpessoais, as necessidades psicológicas básicas e o tipo de motivação para a alimentação em os indivíduos satisfeitos com a sua imagem corporal e indivíduos insatisfeitos por excesso de peso. Métodos: No estudo participaram 821 indivíduos com idades entre 18 e 65 anos (média de 34,08±11,919 anos), dos quais 473 do género feminino e 348 do masculino. Como único pré-requisito pedia-se a prática de exercício físico em ginásio há pelo menos 6 meses. Os participantes foram divididos em 2 grupos: "Satisfeitos com a sua Imagem Corporal" (276) e "Insatisfeitos por Excesso de Peso com a Imagem Corporal" (545). Para análise das variáveis utilizou-se a versão portuguesa do questionário Interpersonal Behavior Questionnaire e as escalas Basic Psychological Need Satisfaction and Frustration Scale, Regulation of Eating Behavior Scale e Stunkard’s Figure Rating Scale nas suas versões traduzidas e validadas para português. Análise estatística: A normalidade e a homocedasticidade foram verificadas com os testes de Kolmogorov-Smirnov e Levene, respetivamente, os dados foram apresentados em termos de médias e desvio padrão para as variáveis estudadas em cada grupo em análise. Foi realizada uma Análise de Variância Multivariada, através do software SPSS v.27, e realizados testes post-hoc ajustados de Bonferroni para analisar comparações em pares. O tamanho do efeito η2p foi calculado e assumidos os valores de referência (efeito "pequeno" = .01, efeito "médio" = .06 e efeito "grande" = .14). Resultados: De modo geral, os praticantes Satisfeitos com a sua Imagem Corporal mostram melhores resultados nos comportamentos de suporte, satisfação das necessidades básicas, motivação autodeterminada para o comportamento alimentar do que praticantes os Insatisfeitos por Excesso de Peso com a sua Imagem Corporal, aceitando-se a Hipótese 1. Já os praticantes insatisfeitos mostraram maiores valores de comportamentos de frustrantes percebidos, frustração das necessidades psicológicas básica e motivação não autodeterminada para a alimentação. Conclusões: Os praticantes de exercício mostram uma boa relação com a sua imagem corporal, mas, tendo por base os resultados e a literatura já existente, conclui-se que os técnicos de exercício físico devem promover um ambiente onde a pessoa se sinta autónoma, competente e socialmente conectada. Deve ser criado um ambiente que fomente e lhes permita a criação de estilos de vida saudáveis, em particular de forma autodeterminada e não baseado apenas na promoção da aceitação da imagem corporal ou tentativa de mudar ou influenciar extrinsecamente hábitos alimentares e de exercício físico. Num ambiente adequado, a autoperceção e hábitos de vida saudáveis serão autonomamente criados.
- Plano de marketing: Caso de estudo: Casulo Your Low Cost Stay-OverPublication . Pereira, João Santos Lopes; Fonseca, Júlia Fragoso daO desenvolvimento deste projeto nasceu da necessidade de implementar um plano de marketing para o estabelecimento Casulo – Your Low Cost Stay-Over, de forma a trabalhar a relação da empresa com os clientes chegando à sua fidelização ao fim do primeiro contrato, aumentando assim a popularidade da empresa através do “passa palavra” e consequentemente aumentar as vendas e ocupação, principalmente entre o fim de um ano letivo e início do seguinte. Foi feito um estudo de caso utilizando a metodologia da pesquisa e revisão bibliográfica de conceitos como marketing, turismo, marketing em hotelaria e foram feitas várias análises à empresa nomeadamente aos macro e micro ambiente. O estudo de caso serviu para serem percebidas as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades da empresa, tal como quais os principais concorrentes e o que os diferencia. Foram percebidas as necessidades e estratégias atuais do Casulo e nesse sentido, foram traçados objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais e o que podia ser feito através do plano de marketing de forma a cumprir esses objetivos estabelecidos. Um dos objetivos do plano de marketing é a retenção os clientes atuais e atrair novos clientes, sendo o principal foco, o marketing relacional através dos meios online. Outro objetivo é alargar o Casulo para o cliente turista nomeadamente em época alta (julho e agosto). Esses objetivos poderão ser atingidos através de um conjunto de ações que vão desde a implementação de um calendário de postagens anual, a postagens relativas a eventos de verão na cidade uns meses antes de acontecerem e até a giveaways de forma a ganhar seguidores e visibilidade nas redes sociais. Por fim, conclui-se que aplicando as estratégias adequadas, será possível atingir os objetivos propostos.
- Desenvolvimento de Competências Especializadas em Enfermagem à Pessoa em Situação Crítica - Ventilação Não-Invasiva num Serviço de Urgência: Implementação de Projeto de Melhoria ContínuaPublication . Oliveira, António Carlos Araújo de; Costeira, Cristina Raquel BatistaO presente relatório constitui o culminar do percurso realizado durante o Curso de Mestrado em Enfermagem Médico-Cirúrgica na área de Especialização em Enfermagem à Pessoa em Situação Crítica, realizado no Escola Superior de Saúde de Leiria do Instituto Politécnico de Leiria. Estruturalmente, encontra-se dividido em duas partes distintas. Na parte I, é realizada uma descrição, análise e reflexão crítica relativamente ao desenvolvimento das Competências Comuns do Enfermeiro Especialista e das Competências Específicas do Enfermeiro Especialista em Enfermagem à Pessoa em Situação Crítica, com base nas experiências e atividades desenvolvidas em contexto de Ensino Clínico, incluindo uma descrição dos locais onde os mesmos foram realizados. São consideradas ainda as dificuldades sentidas e constrangimentos encontrados durante a realização dos Ensinos Clínicos. Salienta-se neste período a procura incessante na atualização de conhecimentos e a pesquisa de evidência científica para a prática baseada na evidência. A mobilização de uma base teórica sustentada define uma prestação de cuidados de excelência por parte do Enfermeiro Especialista. A parte II apresenta um estudo descritivo, de abordagem quantitativa, em dois momentos, com uma amostra de enfermeiros a desempenhar funções num serviço de urgência que concordaram participar. O tema abordado foi a Ventilação Não-Invasiva e a prestação de cuidados ao doente submetido a esta técnica em contexto de serviço de urgência. Esta técnica tem sido considerada uma alternativa à ventilação mecânica convencional em doentes com insuficiência respiratória aguda e tem demonstrado, ao longo das últimas décadas, uma redução da mortalidade intra-hospitalar. Apresenta inúmeras vantagens ao doente com insuficiência respiratória aguda, no entanto, deve-se recomendar o seu manuseio com base nas suas indicações, por uma equipa preparada e capacitada, de acordo com protocolos sistematizados. De forma a promover uma melhoria nos cuidados de enfermagem prestados por parte dos enfermeiros do serviço de urgência, foi delineado um estudo com os seguintes objetivos: identificar as necessidades formativas e os conhecimentos dos enfermeiros do referido serviço relativamente à Ventilação Não-Invasiva e aos cuidados aos doentes sob Ventilação Não-Invasiva, implementar medidas de melhoria com base nas necessidades identificadas, e comparar os conhecimentos dos enfermeiros após a implementação das estratégias de melhoria. As estratégias implementadas parecem ter apresentado uma melhoria dos conhecimentos relativamente à Ventilação Não-Invasiva e aos cuidados ao doente com essa necessidade.
- Cuidados à Pessoa em Situação Crítica durante o Transporte Inter-hospitalarPublication . Reis, Ana Sofia Enes; Costeira, Cristina Raquel BatistaO presente Relatório surge no âmbito do curso de Mestrado de Enfermagem à Pessoa em Situação Crítica, da Escola Superior de Saúde do Politécnico de Leiria, com os objetivos: I) descrever experiências desenvolvidas em três ensinos clínicos (urgência, cuidados intensivos e opção) que permitiram fortalecer as competências comuns e específicas do Enfermeiro Especialista em Enfermagem Médico-Cirúrgica na área de especialização em Enfermagem à Pessoa em Situação Crítica; II) refletir criticamente sobre a evolução dessas competências e III) apresentar em formato artigo, um projeto de melhoria contínua da qualidade dos cuidados de enfermagem, desenvolvido em contexto clínico. O atual relatório foi dividido em duas partes, a primeira onde se descreve de forma criticoreflexiva o desenvolvimento de competências durante os ensinos clínicos. E na segunda parte é descrito o projeto de melhoria contínua dos cuidados de enfermagem, assente numa metodologia de investigação-ação, que é apresentado em formato artigo, sobre “Cuidados à Pessoa em Situação Crítica durante o Transporte Inter-Hospitalar”, cumprindo as guidelines SQUIRE e redigido de acordo com as normas da revista Pensar Enfermagem.