Loading...
Publication
Análise da relação entre o programa de fidelização TAP Victoria e a fidelidade dos seus membros
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| 1.49 MB | Adobe PDF |
Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Description
Keywords
Marketing relacional Satisfação Programas de fidelização
Citation
Fonseca, Júlia; Nunes, Sara (2013): “Análise da relação entre o programa de fidelização TAP Victoria e a fidelidade dos seus membros”. BrandTrends Journal, Vol. 4, Nº 4, páginas 72-85.