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Publicação
Projeto Criação e Desenvolvimento de uma Empresa de Outsourcing de Serviços de Housekeeping
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
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| 2.91 MB | Adobe PDF |
Orientador(es)
Resumo(s)
O presente projeto foi elaborado no contexto do mestrado em Gestão e Direção Hoteleira e teve como objetivo principal a criação e desenvolvimento de uma empresa de Serviços de Outsourcing de Housekeeping. A Intense Housekeeping, pretende dedicar-se à prestação de serviços de limpeza e supervisão profissional nos alojamentos locais, bem como à formação especializada na área do housekeeping em empreendimentos turísticos.
A empresa surge como resposta à crescente necessidade de profissionalização, organização e qualidade nos serviços de limpeza, supervisão e preparação de unidades de alojamento local, bem como na formação especializada de equipas operacionais externas.
O crescimento do turismo e do alojamento local aumentou a procura por serviços de housekeeping mais especializados, levando muitas unidades a recorrer à externalização devido à dificuldade em recrutar e reter profissionais qualificados. Neste contexto, a Intense Housekeeping propõe serviços de limpeza, supervisão e formação profissional, respondendo às necessidades de qualidade e profissionalização do setor.
Considerando toda a informação recolhida bem como os estudos realizados e os indicadores económico financeiros analisados ao longo do projeto, para diferentes cenários e considerando um horizonte temporal de cinco anos, podemos concluir que o projeto é viável do ponto de vista económico-financeiro.
Descrição
Palavras-chave
Housekeeping Outsourcing Alojamento Local Qualidade