Publicação
Os efeitos da autenticidade e da transparência do patrocínio nas respostas dos consumidores ao Marketing de Influência
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Ferreira, Alcina Teresa Gaspar | |
| dc.contributor.author | Oliveira, Mariana Domingues | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-19T15:26:54Z | |
| dc.date.available | 2024-03-19T15:26:54Z | |
| dc.date.issued | 2023-10-30 | |
| dc.description.abstract | O marketing de influência é uma estratégia cada vez mais utilizada pelas marcas. Não obstante a crescente investigação nesta área, verificam-se ainda algumas lacunas, em particular, no que se refere aos efeitos das características dos SMI nas respostas dos consumidores ao marketing de influência. Neste contexto, o presente estudo explora os efeitos da autenticidade percebida (sinceridade, divulgação transparente, visibilidade, experiência, singularidade) e da transparência do patrocínio percebida (transparência do patrocinador, divulgação do patrocínio) na influência dos SMI e consequentemente na intenção de compra e no WOM sobre as marcas recomendadas. Foi realizado um estudo quantitativo, através de um questionário online, aplicado a indivíduos portugueses, de ambos os géneros, utilizadores das redes sociais e seguidores de algum/a influencer no Instagram. Foram validadas um total de 247 respostas, as quais foram analisadas recorrendo a modelos de equações estruturais (PLS-SEM) com o apoio do SmartPLS (Ringle et al., 2022). Os resultados obtidos indicam que apenas uma das dimensões da autenticidade percebida do SMI (a divulgação transparente) tem um efeito positivo e estatisticamente significativo na persuasão do influencer. Contrariamente ao previsto, as outras dimensões da autenticidade percebida (sinceridade, visibilidade, experiência, singularidade) não demonstraram um efeito estatisticamente significativo na influência dos SMI. Também, a transparência do patrocínio percebida, não evidenciou um efeito estatisticamente significativo na influência dos SMI. Por sua vez, os resultados obtidos confirmam que quanto maior é a influência percebida dos SMI, maior é a eficácia do marketing de influência em termos de intenção de compra e de WOM das marcas recomendadas. O presente estudo distingue-se dos demais por ser o primeiro a analisar como as perceções que os consumidores têm da autenticidade dos influenciadores e da transparência do patrocínio irão influenciar a influência percebida dos SMI, no mercado português. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203558782 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/9544 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Social media influencers | pt_PT |
| dc.subject | Influência percebida | pt_PT |
| dc.subject | Autenticidade | pt_PT |
| dc.subject | Transparência do patrocínio | pt_PT |
| dc.subject | Intenção de compra | pt_PT |
| dc.subject | WOM | pt_PT |
| dc.title | Os efeitos da autenticidade e da transparência do patrocínio nas respostas dos consumidores ao Marketing de Influência | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing Relacional | pt_PT |