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Publicação
Sistema de gestão e avaliação de desempenho: o caso da empresa inCentea
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| 3.36 MB | Adobe PDF |
Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Os recursos humanos têm um papel cada vez mais importante nas organizações.
Atualmente, é amplamente aceite que estes são uma grande influência no sucesso
organizacional. Desta forma, é importante que exista um acompanhamento, avaliação e
estímulo do desenvolvimento dos colaboradores, de modo a se entender o desempenho
organizacional.
A gestão do desempenho e a consequente avaliação de desempenho possibilita estes
acompanhamento, avaliação e estímulo. Além disso, permite perceber se os objetivos e
metas definidos estão a ser cumpridos, definir novas metas e objetivos para os
colaboradores de modo a os manter empenhados para se tornarem grandes profissionais e,
por fim proporciona a possibilidade de uma realização de um balanço do trabalho dos
colaboradores.
Neste sentido, este trabalho reflete o estágio curricular realizado no Grupo
inCentea, no âmbito do Mestrado de Gestão. O estágio foi desenvolvido no Departamento
de Recursos Humanos da organização com o objetivo de apoiar a implementação do
Sistema de Gestão e Avaliação de desempenho.
Naturalmente, o objetivo deste relatório de estagio é abordar o tema de gestão e
avaliação de desempenho dos colaboradores na inCentea. Para a realização deste relatório,
foi necessária uma vasta revisão da literatura e um forte conhecimento dos processos
internos da organização, possibilitando, assim, identificar algumas lacunas no sistema
desta organização, sendo igualmente possível elaborar uma proposta de melhoria.
Descrição
Palavras-chave
Gestão de recursos humanos inCentea Gestão e avaliação do desempenho