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Ferramentas de gestão estratégica e o impacto da sua aplicação na performance das PME portuguesas

2018-10-17Master thesis Open access
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datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorFerreira, Vítor Hugo dos Santos
dc.contributor.advisorRodrigues, Susana Cristina Serrano Fernandes
dc.contributor.authorOliveira, Liliana Margarida Santos de
dc.date.accessioned2019-01-08T11:26:07Z
dc.date.available2019-01-08T11:26:07Z
dc.date.issued2018-10-17
dc.description.abstractUma extensa parte da literatura científica de Gestão desenvolve, foca e elenca os méritos da utilização de ferramentas de gestão estratégica (por exemplo: análise SWOT, BSC, modelo das 5 Forças, etc.) na prática das empresas. Contudo, não existem estudos exaustivos, quer a nível nacional, quer mesmo a nível internacional, que apontem uma relação direta entre essa utilização e a performance, sobretudo em micro, pequenas e médias empresas (PME), onde o grau de formalização da gestão tende a ser menor. O principal intuito desta investigação é identificar as ferramentas de gestão estratégica mais utilizadas pelos gestores das sociedades PME portuguesas e o seu impacto na performance destas empresas. Através de uma análise bibliográfica, referente aos últimos 10 anos, foram identificadas as 15 ferramentas mais referidas na literatura de gestão e foi construído um inquérito para testar o seu grau de utilização e relação com a performance, para o universo das sociedades PME portuguesas. Para uma amostra 1077 respondentes, representativa das sociedades PME nacionais (com email), com uma margem de erro de 3%, conseguimos mostrar que a intensidade de utilização de ferramentas de gestão estratégica (medida através de índice) está fortemente correlacionada com a performance das sociedades PME portuguesas, quer ela seja medida de forma qualitativa sob o ponto de vista das diversas partes interessadas (performance operacional), quer seja medida sob o ponto de vista económico-financeiro (performance financeira). Através na análise de regressão linear mostramos que, para o universo inquirido, a utilização de ferramentas varia numa relação direta, positiva e significativa com a performance, quer operacional, quer financeira. Esta conclusão aponta que uma maior formalização da gestão estratégica, mesmo em PME, trará melhorias em termos de performance global das empresas.pt_PT
dc.identifier.tid202134024pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.8/3698
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectPerformancept_PT
dc.subjectGestaopt_PT
dc.subjectEstrategiapt_PT
dc.subjectGestao estratégicapt_PT
dc.subjectFerramentas de gestao estratégicapt_PT
dc.subjectPME portuguesaspt_PT
dc.titleFerramentas de gestão estratégica e o impacto da sua aplicação na performance das PME portuguesaspt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
person.familyNameSantos de Oliveira
person.givenNameLiliana Margarida
person.identifier.ciencia-id2F11-6E28-C07C
person.identifier.orcid0009-0006-2146-1051
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
relation.isAuthorOfPublication11197cb5-401f-4e1b-95ad-c19737b9aa69
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery11197cb5-401f-4e1b-95ad-c19737b9aa69
thesis.degree.nameMestrado em Gestãopt_PT

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