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Implementação de um programa de Revenue Management: Hotel Arribas
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Almeida, Paulo Jorge Santos | |
| dc.contributor.author | Henriques, Henrique JosƩ GonƧalves | |
| dc.date.accessioned | 2016-09-01T14:10:15Z | |
| dc.date.available | 2016-09-01T14:10:15Z | |
| dc.date.issued | 2014-10-31 | |
| dc.description.abstract | O turismo tem assistido nos anos mais recentes, a um crescimento significativo em toda a Europa, e particularmente em Portugal. O desenvolvimento de produtos e serviƧos de baixo custo principalmente na indĆŗstria aĆ©rea tem permitido democratizar o prazer de viajar. A acompanhar este crescimento estĆ” o surgimento de novas unidades hoteleiras, que no caso de Portugal, as aberturas sucedem-se quase na cadĆŖncia de uma por mĆŖs. Esta dinĆ¢mica fez com que na Ćŗltima dĆ©cada Portugal visse a sua oferta hoteleira praticamente duplicar. Se as unidades hoteleiras apresentam um crescimento substancial, tambĆ©m outras tipologias de alojamento surgem cada vez mais como forma de satisfazer um novo turista. Este, surge fruto das alteraƧƵes Ć s condiƧƵes proporcionadas pelas companhias aĆ©reas e pelo crescente modelo de baixo custo. Hostels, Guest Houses e alojamento turĆstico independente, o chamado Alojamento Local, tĆŖm aumentado a pressĆ£o sobre a hotelaria tradicional e criado um novo paradigma para esta indĆŗstria. Este trabalho visa acima de tudo aportar uma nova abordagem na gestĆ£o hoteleira que possa, por um lado, ajudar a enfrentar os novos desafios consequentes do aumento da oferta, por outro, apresentar uma nova visĆ£o para uma filosofia da gestĆ£o hoteleira assente em dados, modelos, prĆ”ticas e procedimentos que permitam suportar as tomadas de decisĆ£o, assentes numa cultura de Revenue Management, permitindo dessa forma mitigar os efeitos das alteraƧƵes sentidas no mercado, principalmente ao nĆvel da rentabilidade de cada quarto disponĆvel. Optimizar a relação taxa de ocupação / preƧo mĆ©dio, assente num programa de Revenue Management, apresenta-se como o objectivo principal do caso de estudo aplicado no Hotel Arribas e que se irĆ” abordar ao longo deste trabalho. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201234963 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/2132 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Turismo | pt_PT |
| dc.subject | Hotelaria | pt_PT |
| dc.subject | Gestão Hoteleira | pt_PT |
| dc.subject | Revenue Management | pt_PT |
| dc.title | Implementação de um programa de Revenue Management: Hotel Arribas | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão da Qualidade e Segurança Alimentar | pt_PT |
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