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As tecnologias da neurociência aplicadas ao Turismo: Estudo de caso da análise da eficácia da promoção turística, através do uso do método de eletroencefalografia

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Resumo(s)

A indústria do turismo encontra-se em constante expansão no mundo inteiro. Como consequência do progresso tecnológico nas últimas décadas, os turistas conseguem agora aceder a informação sobre os destinos turísticos com mais facilidade. Em simultâneo, os mercados turísticos tornam-se cada vez mais competitivos, abrindo portas a novos desafios para profissionais de marketing. Mais do que nunca, os marketers devem trabalhar com eficácia as suas campanhas, com a finalidade de evidenciar as características distintivas dos destinos turísticos. A neurociência é uma das áreas que pode ajudar a responder a este desafio, mais precisamente no que respeita à análise do comportamento do consumidor. Neste estudo serão identificadas as principais tecnologias da neurociência utilizadas no marketing, e como estas podem recolher dados para avaliar o comportamento do consumidor em turismo. A parte empírica da dissertação tem por base um estudo de caso sobre neuromarketing em 2020, com o objetivo de analisar a eficácia relativa da promoção turística, usando dispositivos de interface cérebro-computador. Como metodologia de investigação, serão utilizadas entrevistas aos investigadores que levaram a cabo a experiência, para determinar a eficácia das tecnologias utilizadas, e questionários aos participantes, com o propósito de aferir a sua satisfação o seu interesse e participação no estudo.

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Palavras-chave

neurociência turismo marketing neuromarketing EEG

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