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Seis Sigma aplicado à análise de defeitos na indústria de calçado
Abstract(s)
A Indústria do Calçado é um setor de atividade com forte tradição em Portugal,
assumindo particular relevo na economia nacional que sofreu mudanças significativas nas
últimas duas décadas. Estas mudanças foram o reflexo do aumento da concorrência com o
final das barreiras ao comércio internacional e dos movimentos de deslocalização
observados por parte de grandes grupos estrangeiros que detinham a sua produção no
território nacional. O início da última década foi então marcado por fortes quebras no
emprego e na produção e a indústria do calçado viu-se em processo de reestruturação.
Atualmente, é uma indústria com uma aposta crescente em produtos de qualidade e
alto valor acrescentado e em fatores de inovação. Este facto exige a utilização de
metodologias de melhoria contínua, como o Seis Sigma, que permitam melhorar a
produtividade e a qualidade das empresas.
A presente tese de mestrado teve por objetivo identificar as variáveis que
influenciavam o processo de análise de defeitos, propor melhorias para aumentar a
produtividade do seu processo, e diminuir a percentagem de produtos defeituosos. Através
da metodologia do Seis Sigma, foi possível identificar as causas para a elevada
percentagem de defeitos de pele detetados, propor e implementar ações de melhoria de
modo a obter a sua diminuição.
Description
Keywords
Seis Sigma Melhoria contínua Calçado