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- HaLert: A Resilient Smart City Architecture for Post-Disaster Based on Wi-Fi HaLow Mesh and SDNPublication . Ortigoso, Ana Rita Lameiro; Frazão, Luís Alexandre Lopes; Fuentes, Daniel Alexander Lopes; Correia, Luís Filipe Jesus; Costa, Nuno Alexandre Ribeiro da; Pereira , António Manuel de JesusCatastrophic events are often unpredictable, making the reuse of existing infrastructures crucial to developing alternative communication strategies that minimise their impact on public communication and the timely dissemination of official alerts. The advent of smart cities, characterised by dense and geographically distributed IoT networks, offers significant potential for such reuse. Furthermore, in post-disaster contexts, uncertainty and panic can endanger public safety and hinder rescue operations, particularly in a hyperconnected world where communication failures and misinformation can intensify these risks. This dissertation presents HaLert, a resilient smart city architecture based on a Wi- Fi HaLow IEEE 802.11s mesh network, enabling rapid resource reallocation to support an emergency communication system for exchanging text, location, image, audio, and video between citizens and authorities. The system also delivers verified, emotionaware information through Armando, a chatbot integrating Retrieval-Augmented Generation (RAG) with cumulative context tracking. Network monitoring and configuration are facilitated by Software-Defined Networking (SDN) via a LoRa controlledflooding mesh network. A prototype of HaLert architecture was implemented and tested in real urban indoor and outdoor scenarios. Results show that despite environmental impacts on latency (15–54.8 ms) and throughput (134–726 Kbps upload, 117–682 Kbps download), the Wi-Fi HaLow network remained stable, while the LoRa network achieved a 94.96% average message success rate.
- O USO DE ALGORITMOS NO CONTEXTO LABORAL: Licença para reduzir o poder de negociação dos trabalhadores?Publication . Reis, Raquel Alexandra Caneira dos; Costa, Ana Isabel LambelhoA crescente digitalização das relações laborais transformou o mundo do trabalho como o conhecíamos. O recurso à inteligência artificial (IA) e, em particular, aos sistemas algorítmicos pelo empregador tem trazido uma nova camada de complexidade à gestão do trabalho que se estende às várias dimensões da relação laboral, desde a fase inicial de seleção de candidatos à fase final de despedimento. O uso de algoritmos comporta uma série riscos do ponto de vista da privacidade, segurança, discriminação e exclusão do trabalhador, motivados pela opacidade e complexidade que o caracteriza, bem como pelo desconhecimento associado ao seu modo de funcionamento e às suas reais capacidades. Em todo o caso, a utilização destes sistemas na gestão do trabalho depende - ou deveria depender - da observância dos direitos fundamentais dos trabalhadores e é por isso que compreender as questões éticas e jurídicas decorrentes do uso de algoritmos no âmbito laboral é fundamental para a sua boa regulamentação e para que os desafios que constantemente coloca sejam abordados com urgência e eficácia. Este estudo analisa de que forma o recurso aos algoritmos na gestão do trabalho pode afetar o equilíbrio de poder entre empregadores e trabalhadores, com especial foco no impacto sobre a capacidade negocial destes últimos. O desafio que enfrentamos reside, portanto, em encontrar um equilíbrio entre o aproveitamento dos avanços tecnológicos e a proteção dos direitos dos trabalhadores.
- A transparência salarial enquanto promotor da igualdade entre homens e mulheres nas relações laborais. Considerações a propósito da Diretiva (UE) 2023/970Publication . Silva, Marta Sofia Lopes da; Costa, Ana Isabel LambelhoA presente dissertação debruça-se na temática da igualdade entre homens e mulheres nas relações laborais, mais especificamente na igualdade remuneratória, como meio de alcançar a justiça social e económica. O “gender pay gap”, e o subsequente “gender pension gap”, há não sendo temas novos, continuam a ser uma realidade e objeto de intervenção normativa, pelo que se justifica o seu tratamento doutrinal. Definimos como objetivo da nossa investigação a análise crítica da legislação em vigor no nosso ordenamento jurídico relativa à igualdade remuneratória entre homens e mulheres que exercem trabalho igual ou de valor igual, designadamente a Lei n.º 60/2018, de 21 de agosto, e, ainda, ao nível da União Europeia, da Diretiva (UE) 2023/970, de 10 de maio, que vem reforçar transparência salarial a fim de dirimir as desigualdades remuneratórias existentes. No que toca à metodologia adotada, recorremos a legislação, doutrina e jurisprudência, acrescidas de dados estatísticos nacionais e europeus relevantes, com vista a relacionar e comparar a teoria com a realidade prática. Apesar, ao longo dos anos, de se terem verificado alterações legislativas que até podem ter contribuído para diminuir o “gender pay gap”, constatamos que elas não foram suficientemente significativas para o debelar. Embora a Lei n.º 60/2018, de 21 de agosto, tenha contribuído significativamente para a melhoria do sistema jurídico português em matéria de igualdade salarial, concluímos que a Diretiva (UE) 2023/970, de 10 de maio, acrescenta aspetos importantes em prol da transparência salarial, que irão obrigar o nosso legislador a ajustar a legislação laboral em conformidade.
- (Re)Construindo a Prática Pedagógica na Educação de Infância:A relação Escola-Família durante a construção de uma cozinha de lamaPublication . Graça, Beatriz Cascão Madeira da; Oliveira, Luis Miguel Gonçalves deO presente relatório de Prática de Ensino Supervisionada, foi elaborado no âmbito do Mestrado em Educação Pré-Escolar, realizado na Escola Superior de Educação e Ciências Sociais do Instituo Politécnico de Leiria, durante os anos letivos 2023/24 e 2024/25. O relatório da Prática de Ensino Supervisionada apresenta as experiências mais significativas, os desafios, dificuldades e aprendizagens ao logo de todo o mestrado, particularmente nas diferentes Práticas Pedagógicas, num processo reflexivo de (trans)formação e (re)significação de Práticas participativas. O relatório encontra-se estruturado em três partes fundamentais: Na primeira, relativa ao percurso vivido na Prática Pedagógica em contexto de creche, destaca-se a importância do espaço físico cuidado epreparado com intencionalidade educativa, o vínculo com as crianças, interações e relações no contexto. Na segunda parte, relativa à na Prática Pedagógica em contexto de Jardim de Infância I, destaca-se odesafio mais significativo, a emersão na Abordagem por Projeto naEducação Pré-Escolar, evidenciando o processo de adaptação eaprofundamento desta metodologia. Na terceira parte, na Prática Pedagógica em Jardim de Infância II, que inclui também a dimensãoinvestigativa, evidencia-se a construção de laços com a família e com acomunidade, particularmente na construção de uma cozinha de lama,uma experiência marcante de envolvimento e cooperação entre todos.Na dimensão investigativa, apresentamos um estudo relativo aoenvolvimento parental no quotidiano do Jardim de Infância, emespecífico na construção de uma cozinha de lama. Assim,desenvolvemos uma investigação qualitativa, um estudo de caso eanalisámos discursos, práticas e documentos para conhecer a perspetiva das crianças e das famílias sobre a sua participação no quotidiano do jardim de infância e na construção de uma cozinha de lama. Através desta investigação foi possível compreender a importância da presençada família no contexto educativo, tanto na voz dos pais, como na voz das crianças. Procurámos compreender o envolvimento das famílias na construção da cozinha. Para além disso, a par do processo investigativo, o ato reflexivo foi seguindo a evolução do estudo. Os dados recolhidosrevelam que muitos pais demonstram vontade em se envolver mais ativamente, apesar de sentirem dificuldades em concretizar essaintenção. Já as crianças, ao refletirem sobre essas intenções, mostramsecompreensivas, mas expressam o desejo de ver a família mais presente e envolvida nas suas vivências em contexto educativo.
- Next‐Generation Network Management: Harnessing AI to Automate OperationsPublication . Vieira, Gabriel Madeira; Fuentes, Daniel Alexandre Lopes; Frazão, Luís Alexandre Lopes; Correia, Luís Filipe Jesus; Costa, Nuno Alexandre Ribeiro da; Pereira, António Manuel de JesusCybersecurity infrastructures face constant challenges, including increasingly sophisticated threats, the rising costs of Security Operations Centres (SOCs), and a growing shortage of skilled professionals. To address these issues, this dissertation proposes an AI-based architectural framework designed to automate network security and enhance threat mitigation. The proposed framework integrates Software-Defined Networking (SDN) and Security Information and Event Management (SIEM) with AI-driven Intrusion Detection and Prevention Systems (IDS/IPS). It incorporates a lightweight Large Language Model (LLM) under 4GB, trained on MikroTik documentation to translate user intent into network commands. In addition, several machine learning models are trained and evaluated for real-time threat detection, supported by a digital twin and a sandbox for configuration testing. Three specialised datasets from scraped documentation and available APIs—pretraining, QA, and reasoning—were developed, totalling 74,482 records. A web interface and REST APIs provide accessibility. Experimental results show that the AI models achieve a 74% LLM generated command execution success rate, substantially surpassing the 8% untrained baseline, and the selected machine learning classifier attains a 94.84% F1-score for threat detection, thereby supporting the validity of the proposed approach. This proposed architecture demonstrates how AI-driven automation can offer organisations a scalable, cost-effective, and practical alternative to traditional SOCs, which are often resource-intensive and require specialized personnel, strengthening resilience against contemporary cybersecurity threats and enabling multi-vendor support through adaptable data sources.
- Construção de Marcas no Ambiente Digital – R2C ConsultingPublication . Pereira, Bernardo Rafael Neves; Baptista, Nuno Tiago Cláudio LeitãoO presente relatório surge no âmbito da Unidade Curricular de Estágio do Mestrado em Marketing Relacional. É focado no tema “Construção de marcas no ambiente digital” e resulta da experiência adquirida ao longo de seis meses na R2C Consulting, uma PME que atua nos setores de Marketing e Gestão. Com este estágio foi possível acompanhar de forma próxima, os desafios enfrentados por uma pequena agência na implementação de estratégias digitais para as suas marcas clientes, muitas das quais também PMEs em fase de transição para o ambiente digital. O relatório articula os conhecimentos teóricos adquiridos ao longo do percurso académico com a prática profissional desenvolvida, abordando temas como marketing digital, gestão de redes sociais, planeamento estratégico, produção de conteúdos e análise de métricas. O contacto com ferramentas digitais como e-mail marketing, SEO, Google Ads, plataformas de agendamento de conteúdos nas redes sociais e softwares de design e edição permitiu desenvolver competências fundamentais e observar em contexto real, o impacto direto destas práticas têm na construção e fortalecimento da presença digital das marcas. Adicionalmente, é feita uma reflexão acerca dos constrangimentos típicos de uma PME, como a limitação de recursos humanos qualificados, orçamentos reduzidos, e limitações tecnológicas, bem como a importância da integração conjunta do marketing digital e ações de marketing tradicional com foco em atingir públicos diversificados. Esta experiência reforçou a relevância do planeamento estratégico na comunicação das marcas e evidenciou o papel das agências como agentes auxiliadores na transformação digital do tecido empresarial em Portugal, como foco especial nas pequenas e médias empresas que enfrentam dificuldades nos processos de digitalização.
- Organização de Eventos: importância e o seu impacto no relacionamento com os clientes no mercado B2BPublication . Ribeiro, Carolina da Silva; Moreira, Jacinta Raquel MiguelEste trabalho apresenta as diversas atividades desenvolvidas no decorrer do estágio curricular realizado na Verallia Portugal, assim como, uma análise critica das mesmas e sugestões de melhoria. Numa perspetiva teórica, este trabalho analisa a importância da organização de eventos e o impacto no relacionamento com os clientes no mercado B2B. Atualmente, a organização e gestão de eventos é uma área que faz parte do dia-a-dia e do funcionamento das organizações, e, portanto, é fundamental para as mesmas. Uma boa comunicação institucional é essencial para o estabelecimento de relações de qualidade entre uma instituição e a comunidade, e na sua vertente interna permite um crescimento interno, bem como as boas relações entre os colaboradores. Na Verallia Portugal, a organização de eventos é encarada como uma ferramenta essencial de comunicação. O processo de planeamento envolve diferentes etapas, desde a definição de objetivos, escolha dos locais/ fornecedores, até à avaliação do retorno obtido. Os outputs dos eventos na Verallia vão além de satisfazer e fidelizar clientes, mas também pelo reforço da notoriedade da marca, por exemplo, com a participação em feiras dos diversos mercados, o que permitem criar contacto com clientes e potenciais clientes.
- Imagem do País de Origem, Globalidade e Localidade Percebidas: Efeitos sobre o Comportamento do Consumidor na Indústria MusicalPublication . Castañeda, Samantha Joan Romero; Crespo, Cátia Claudemira Cordeiro FernandesEste estudo propõe-se a explorar os efeitos da imagem do país de origem, da globalidade percebida e da localidade percebida no comportamento do consumidor, no contexto da indústria musical, selecionando como caso de estudo o cantor porto-riquenho Bad Bunny. O modelo conceptual investiga a influência da imagem do país de origem na atratividade da música popular do país, e analisa o impacto das perceções da globalidade percebida e da localidade percebida do artista musical no envolvimento emocional e na identificação do consumidor com a sua música, bem como a forma como estes fatores contribuem para a construção da lealdade ao artista. Os dados foram recolhidos junto de consumidores portugueses e equatorianos. Para testar as hipóteses apresentadas, recorreu-se a modelos de equações estruturais, utilizando o software SmartPLS 4.0. Os resultados das amostras de ambos os países indicam que a imagem do país de origem afeta positivamente a atratividade da música popular do país, a qual estimula o envolvimento emocional e a identificação do consumidor com o artista musical e incrementa a lealdade. Adicionalmente, a comparação cross-cultural permite detetar divergências nos resultados entre os dois países. No caso da amostra portuguesa, verificou-se que a globalidade percebida do artista não influencia significativamente o envolvimento emocional, nem a identificação do consumidor, enquanto a localidade percebida influencia positivamente a identificação do consumidor com o artista musical. No caso da amostra equatoriana, verificou-se que a globalidade percebida influencia positivamente o envolvimento emocional, enquanto a localidade percebida estimula simultaneamente o envolvimento emocional e a identificação do consumidor com o artista musical. Com base nestes resultados, apresentam-se as implicações teóricas para o marketing, assim como as limitações do estudo e sugestões para investigações futuras na área.
- O Impacto do Employer branding no Compromisso Afetivo, na Criatividade e no e-WOM mediado pela satisfaçãoPublication . Martins, Lara Ferreira; Marques, Alzira Maria AscensãoO tecido empresarial em Portugal é maioritariamente composto por pequenas e médias empresas (PMEs), muitas das quais têm dificuldades na atração e retenção de talentos, conferindo ao employer branding status de prioridade estratégica que requer uma abordagem integrada e colaborativa envolvendo os gestores de RH e do marketing, a administração e os próprios colaboradores, isto é toda a organização. Só uma employer branding forte é capaz de reduzir as taxas de rotatividade e atrair colaboradores qualificados. Este estudo tem como objetivo fornecer evidências empíricas adicionais sobre o impacto do employer branding no compromisso afetivo, na criatividade e no e-WOM, mediado pela satisfação dos trabalhadores. Assim, tendo por base a informação recolhida por questionário numa amostra constituída por 206, realizou-se um estudo quantitativo, transversal, de natureza conclusiva e causal tendo-se estimado um modelo de equações estruturais através do PLS. O estudo realizado permitiu comprovar que o employer branding exerce um impacto significativo na satisfação dos colaboradores, a qual, por sua vez, influencia positivamente o compromisso afetivo, a criatividade e o e-WOM. Os resultados evidenciam que a satisfação atua como mediadora essencial, transformando a perceção da marca empregadora em atitudes e comportamentos que geram valor para a organização. Conclui-se que investir em employer branding contribui para atrair e reter talento, além de promover ambientes de trabalho mais motivadores e inovadores.
