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- Aquisição de informação sensorial 3D para verificação de caixas de visitaPublication . Reis, João Miguel Lourenço; Castro, Hugo Filipe Costelha de; Neves, Carlos Fernando Couceiro de SousaEste projeto de mestrado teve como motivação o desenvolvimento de um sistema capaz de fazer a inspeção automática de uma caixa de visita, através do uso de uma câmara, para obter o modelo tridimensional no seu interior, para que deste modo pudessem ser detetadas falhas ou defeitos existentes no interior da caixa de visita. Tendo em consideração diversas câmaras de aquisição sensorial 3D existentes no mercado, foi realizado o estudo de qual dos modelos era mais adequado para a realização deste trabalho. Para além das câmaras existentes, verificou-se quais os programas que permitiam a obtenção da informação proveniente das câmaras, assim como as funcionalidades extra que estes oferecem. Ao longo deste projeto foi feito o desenvolvimento de um robô, que fosse capaz de fazer a aquisição do modelo tridimensional da caixa de visita de forma automática. Foram projetadas e desenvolvidas soluções inerentes ao nível de hardware e software do sistema. É apresentado um algoritmo capaz de fazer a relocalização da posição do robô, tendo por base a posição de um padrão de xadrez sendo, deste modo, possível conhecer a localização de cada uma das juntas do robô para um determinado movimento efetuado. Por fim foram realizados testes para verificar qual das câmaras existentes no laboratório de robótica da ESTG, apresentava um melhor desempenho para o modelo em questão. Foram feitos testes com a câmara escolhida de forma a verificar o seu comportamento em diversos tipos de ambientes e com a obtenção do modelo tridimensional.
- Climate change impacts on destination choice : a case of PenichePublication . Guliyeva, Ilaha; Jorge, João Paulo da Conceição SilvaAs climate change gains more concern from global context, the literature in this area is growing rapidly, especially giving more attention to the researches on the relationship between climate change and tourism. This thesis examines the potential impacts of climate change on destination choice and how these impacts may influence choice of tourists visiting Peniche. Therefore, Peniche, a small coastal city in Portugal, has been chosen as a case study and quantitative method was applied for the research through conducting a questionnaire to the domestic and international tourists visiting Peniche. The findings show that despite of climate change impacts, the majority of respondents will still travel to Peniche, but not in the peak seasons. The research concludes that as it is expected, climate change will influence destination choice and timing of travel through shifting peak seasons to shoulder seasons. The thesis contributes to the limited climate-related research in Portugal.
- O modelo de excelência da EFQM operacionaliza a gestão da qualidade total e tem influência positiva na performance organizacional?Publication . Oliveira, Joana Marques Morgado Ferreira de; Ferreira, Vítor Hugo SantosMuitas organizações têm apostado em abordagens relacionadas com a qualidade em resposta à necessidade de adoção de instrumentos que lhes possibilitem maior sustentabilidade e competitividade. O Modelo de Excelência da EFQM® (European Foundation for Quality Management) é discutido como uma ferramenta de operacionalização da Gestão pela Qualidade Total (GQT) e, neste contexto, entendeu-se relevante estudar se este Modelo operacionaliza a GQT e se as organizações com fins lucrativos da Península Ibérica, adotando-o, conseguem níveis de Performance Organizacional mais elevados. Para responder à questão de investigação utilizou-se uma abordagem mista, sem precedentes na literatura sobre os construtos em estudo, tendo sido aplicado um survey por questionário a todas as empresas com fins lucrativos da Península Ibérica reconhecidas pela EFQM desde 2010 e, depois, extraindo da SABI os resultados de indicadores financeiros dessas mesmas organizações, para correlacionar as respostas obtidas com os resultados financeiros oficialmente reportados. Os dados recolhidos, devido à complexidade do modelo de investigação e ao número de itens e variáveis utilizados, foram tratados com recurso à análise de equações estruturais com variáveis latentes, pelo método dos mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). O estudo desenvolvido contribui para o aumento do conhecimento científico sobre a realidade da EFQM na Península Ibérica, da sua relação com a GQT e com a Performance Organizacional, embora as conclusões sejam apenas válidas para a amostra em estudo devido ao reduzido número de observações obtidas. Os resultados obtidos permitem concluir que existem evidências empíricas que sustentam a utilização do Modelo de Excelência da EFQM® (MEFQM®) como modelo de implementação dos princípios da GQT, que a Performance Organizacional percecionada é influenciada por 4 dos critérios de Meios do MEFQM®, e ainda, que não se encontraram evidências empíricas da relação entre o MEFQM® e a melhoria da Performance Financeira.
- Governo eletrónico - Assinatura digital qualificadaPublication . Rito, Cátia Sofia Gaio; Piedade, Maria Beatriz Guerra da; Lucas, Eugénio PereiraCom a evolução das Tecnologias de Informação e Comunicação, tornou-se imprescindível para a Administração Pública evoluir nos serviços prestados ao cidadão adequando-os ao uso das tecnologias, promovendo uma Sociedade de Informação, baseada no desenvolvimento tecnológico. A presente dissertação tem como temática introdutória a Sociedade de Informação, enquadrando-a com o desenvolvimento e evolução tecnológica, e o que esta proporcionou para o funcionamento da Administração Pública. Com a modernização da Administração Pública suportada pela implementação do Governo Eletrónico, criaram-se e desenvolveram-se políticas a vários níveis, nomeadamente, no funcionamento dos organismos públicos, tendo surgido, o Cartão de Cidadão. Este permitiu inovação na forma como é visto e utilizado, e, em específico, uma funcionalidade importante que se tornou o principal objeto de estudo da presente dissertação: a Assinatura Digital Qualificada. Este novo tipo de assinatura trouxe variadas vantagens e inovações para o funcionamento de processos e procedimentos, mas também algumas dificuldades na sua utilização, no que diz respeito aos equipamentos e aplicações informáticas e à dificuldade existente por parte dos agentes públicos em compreender este novo mundo digital, deixando de parte, a assinatura manuscrita, usualmente utilizada. A presente dissertação tem como intuito o estudo da Assinatura Digital Qualificada. Para tal, recorreu-se à investigação do seu enquadramento, com recurso à doutrina e à legislação a ela associada, e do seu funcionamento em contexto prático, de modo a criar um trabalho de investigação científico focado em questões como a segurança e a autenticidade, bem como o seu grau de utilização e aplicação nos organismos públicos. Recorreu-se a uma metodologia de investigação, baseada na observação e análise de websites institucionais de Municípios da Comunidade Intermunicipal da Região de Leiria, suportada por uma aplicação informática desenvolvida no contexto deste trabalho. Visou-se perceber o grau de utilização da Assinatura Digital Qualificada em documentos publicados nos websites. Foram também, elaboradas entrevistas escritas com o intuito de complementar a análise efetuada e criar um grau comparativo entre o que na realidade acontece nos Municípios. As conclusões obtidas indicam que a Assinatura Digital Qualificada é utilizada, maioritariamente a nível de processos internos, sendo ainda disponibilizados publicamente poucos documentos com Assinatura Digital Qualificada. Verificou-se ainda, que existe um número reduzido de Municípios que utilizam a Assinatura Digital Qualificada com certificação por parte de autoridades nacionais. Constatou-se, também, que o grau de segurança e autenticidade é considerado, de uma forma geral, como bom pelos Municípios, embora ainda se constatem alguns obstáculos no que diz respeito às infraestruturas tecnológicas necessárias para o seu desenvolvimento.
- Contributo para o estudo do potencial cultivo do pepino-do-mar, Holothuria forskali (Delle Chiaje, 1823)Publication . Pratas, Daniela Sofia Vaz; Pombo, Ana Margarida Paulino Violante; Baptista, Teresa Maria CoelhoOs pepinos-do-mar constituem um recurso marinho economicamente importante, utilizado em determinados países como alimento gourmet, e também extremamente valorizado pela indústria farmacêutica em virtude do seu elevado valor medicinal. Consequentemente, a exploração deste recurso marinho tem aumentado significativamente, resultando em perturbações ao nível da sua sustentabilidade, sendo a sua produção em aquacultura uma das alternativas para combater a sobre-exploração. Um dos principais objetivos estabelecidos para este trabalho, teve por base a aplicação de técnicas de identificação do género em Holothuria forskali: técnica com agulha de biópsia; técnica com aspiração; técnica com pequena incisão na zona dorsal e técnica com corte na parte anterior. As técnicas foram complementadas com a análise macro e microscópica de gónadas femininas de indivíduos selvagens capturados em diferentes estádios de maturação. A técnica através da qual se conseguiram melhores resultados foi a técnica com agulha de biópsia, tendo-se obtido uma taxa de identificação de 100%, sem ocorrência de evisceração ou mortalidade. No que diz respeito à análise macro e microscópica de gónadas, a mesma permitiu associar diferentes graus de coloração das gónadas a estádios de maturação distintos, sendo tanto mais avançado o estádio de maturação, quanto maior é o diâmetro dos oócitos e quanto mais intensa é a sua cor. No entanto, verificou-se uma exceção num dos grupos de estudo, onde as gónadas mais esbranquiçadas apresentavam oócitos com diâmetros maiores, em comparação com as gónadas cuja coloração era mais intensa, o que poderá dever-se ao facto desta gónada se encontrar num estádio imediatamente pós-desova. No decorrer do presente trabalho, foram também abordadas duas alternativas de regimes de acondicionamento para holotúrias, monocultivo e policultivo. Este ensaio teve como objetivo verificar se o acondicionamento de H. forskali, em regime de policultivo com Sparus aurata, é uma prática viável. Para tal, foram avaliadas as taxas de mortalidade e evisceração, a variação de peso e o índice gonadossomático (IG). A taxa de mortalidade no grupo de estudo mantido sob o regime de monocultivo foi nula, enquanto que no grupo de estudo mantido sob o regime de policultivo foi de 8%. Relativamente à taxa de evisceração, no grupo de estudo mantido sob o regime de monocultivo foi de 25% e no grupo de estudo mantido sob o regime policultivo foi de 33%. Verificou-se que ocorreu uma diminuição do peso médio das holotúrias, tendo sido esta menos acentuada no grupo de estudo mantido sob o regime de monocultivo (28,25 g). O IG dos indivíduos mantidos em regime de monocultivo foi mais elevado (10,27±6,01), sugerindo que este grupo reunia condições mais favoráveis para o acondicionamento da H. forskali, comparando com o regime de policultivo (7,08±5,58). Este ensaio experimental permitiu concluir que, apesar do acondicionamento de H. forskali em regime de policultivo com S. aurata ser uma prática viável, necessita de alguns ajustes, visando a sua otimização de forma a obter melhores resultados, principalmente ao nível da variação do peso médio e do IG. A adaptação dos indivíduos às condições de acondicionamento, a sua capacidade de sobrevivência em cativeiro, bem como a sua adaptação a diferentes tipos de alimento fornecido, são algumas das características que tornam a H. forskali numa espécie com elevado potencial para a aquacultura, podendo, desta forma, constituir uma nova espécie para introdução nesta indústria, não só em Portugal, como na Europa.
- Controlo orçamental e gestão de produto na D. Dinis Business SchoolPublication . Rêgo, Jorge Miguel Menezes; Ferreira, Vítor Hugo Santos; Amado, Henrique CarvalhoO presente relatório foi desenvolvido com base no trabalho efetuado durante um estágio curricular do Mestrado em Gestão da Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Leiria realizado na Associação D. Dinis Business School (DDBS) no período decorrido entre 3 de outubro de 2016 e 15 de fevereiro de 2017. O objetivo deste estágio consistiu na realização de tarefas focadas em Controlo de Gestão e Controlo Orçamental que permitiram não só aplicar os conhecimentos reunidos ao longo do mestrado como também enriquecer a aprendizagem acerca destas áreas. O desafio proposto neste âmbito consistiu de grosso modo em analisar os custos referentes ao Marketing, com enfoque no Retorno Sobre o Investimento – Return on Investment (ROI) gerado em cada produto da DDBS (i.e. cursos de formação). Durante o estágio foi possível conhecer qual o método de controlo efetuado pela DDBS e com base neste conhecimento desenvolver um plano de implementação de um novo conceito orçamental baseado em dados reais da Associação de anos anteriores. Esta tarefa iniciou-se com a recolha de dados referentes aos anos de 2016 e 2017 para posterior comparação e análise. Posteriormente, procedeu-se à inserção de todos os dados de despesas de Marketing inerentes aos cursos numa nova base de dados de modo a verificar o ROI gerado por cada um. Seguidamente iniciou-se uma nova fase de análise pormenorizada dos meios online de Marketing (Facebook e Google Adwords) abrangendo todas as informações dos cursos até se obter a taxa de conversão de cada um. Esta taxa foi calculada com base no número de cliques em anúncios online e o número de inscrições efetivas nos cursos. Indo ao encontro do desafio proposto neste estágio prosseguiu-se à criação de um novo orçamento de modo a definir um montante orçamental ideal a investir no Marketing online que permita atingir o número mínimo de alunos previamente calculado pela DDBS. A complementar este trabalho procedeu-se ainda ao cálculo dos desvios orçamentais referentes aos anos em análise apurados consoante os limites anuais impostos pela DDBS. Resumidamente, este relatório reflete uma análise profunda e pormenorizada, com base em dados reais para a obtenção de um orçamento adequado e adaptado a cada curso, proporcionando um melhor retorno e diminuição de custos desnecessários para a DDBS.
- Beyond the perfect wave : environmental awareness of surf tourism : a case study of Peniche, PortugalPublication . Springwald, Sarah,; Jorge, João Paulo da Conceição SilvaThis dissertation was conducted in fulfillment of the requirements for a Master degree in Sustainable Tourism Management at the School of Tourism and Maritime Technology of the Polytechnic Institute of Leiria in Peniche, Portugal. The sustainability of surf destinations has gained considerable attention over the last decades and surfers have been identified as key stakeholders for the planning and development of sustainable surf tourism. In order to achieve changes in people’s behavior, it is important to gain insights into their beliefs and values and how these influence their decisions. Therefore, the purpose of this study is to assess surf tourists´ environmental awareness by using the revised NEP scale (Dunlap et al. 2000) and additional questions, and thus, simultaneously enlightening the contradictory relationship between the representation of surfers and the environment, and further contribute to sustainable surf tourism planning and development. A quantitative method was applied to this study by conducting a questionnaire amongst 145 surf tourists in Peniche, Portugal. The results show, contrary to other studies and the representation throughout media, that surf tourists do not identify with the term environmentalist. Nevertheless, they have a strong ecological worldview, meaning that they have an environmental awareness in a broader sense. The majority of the respondents display a mid-ecological to pro-ecological attitude. However, when it comes to surf related issues and the environment, it seems that there is a lack of awareness. Further, it shows that there is a high willingness to advocate for the environment, however, it became also evident that there is a lack of knowledge on how to advocate for the environment amongst most respondents. Thus, the findings suggest that there is a need to educate and engage surf tourists.