ESTG - Mestrado em Controlo de Gestão
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Browsing ESTG - Mestrado em Controlo de Gestão by Author "Abreu, Cláudio"
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- O impacto da inteligência competitiva na competitividade dos municípios portugueses da Região CentroPublication . Abreu, Cláudio; Guerra, Jaime Manuel Afonso RamosA Inteligência Competitiva e a sua influência na Competitividade dos Municípios portugueses são a temática analisada na presente dissertação. Na época de mudança que o mundo atual está a passar, os Municípios devem criar condições para conseguirem ser os melhores e ganhar vantagens competitivas. Um indivíduo pode ser considerado inteligente de acordo com a sua realidade, histórico de vida e capacidade de aprendizagem contínua. Tal como o indivíduo também uma empresa pode ser considerada “inteligente” segundo as suas atitudes na tomada de decisão, criatividade ou competências adquiridas para solucionar problemas. A Inteligência Competitiva é uma prática mundial e funciona como ferramenta estratégica de suporte à decisão. Tem como objetivo principal a recolha, seleção e tratamento da informação para ajudar no processo de tomada de decisão. A Inteligência Competitiva deve ser uma das componentes da cultura organizacional dos Municípios, estar presente em todos os processos de gestão e deve ser uma responsabilidade de todos os decisores. Neste sentido, são revistos conceitos, analisadas as ferramentas da Inteligência Competitiva, apresentado um estudo sobre a sua utilização nos Municípios e a sua influência na competitividade. A investigação baseou-se na realização de um inquérito aos Municípios localizados na Região Centro de Portugal sendo que da análise dos resultados apurados é possível concluir que a competitividade dos Municípios é influenciada pela utilização de ferramentas da Inteligência Competitiva.