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Monitorização, alarmística e gestão de redes : abordagem Open Source em ambiente empresarial
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
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| 2.1 MB | Adobe PDF |
Advisor(s)
Abstract(s)
O aumento das redes de computadores, quer em número de equipamentos, quer em heterogeneidade
desses mesmos equipamentos levou a que a monitorização de um parque
informático se tenha tornado mais difícil e complexa. Por um lado, pela dificuldade logística
de monitorizar um número crescente de dispositivos, por outro pelos vários métodos
necessários para recolher informação referente aos diferentes tipos de dispositivos. Para
colmatar estas dificuldades torna-se assim necessário recorrer à utilização de aplicações
que assegurem, de forma integrada, as tarefas de monitorização e alarmística em redes
heterogéneas de grande dimensão.
Uma empresa que dependa da sua infra-estrutura de rede e dos serviços por ela prestados
necessita de manter o seu bom estado de funcionamento de modo a garantir a competitividade
do seu negócio. A utilização de aplicações de monitorização permite que uma empresa
mantenha uma abordagem pró-activa no modo como visualiza a sua infra-estrutura de rede,
garantindo que os problemas são conhecidos antes de provocar danos que provoquem a
interrupção dos serviços e deteriorem a qualidade de serviço prestada.
A distribuição das tarefas de monitorização e alarmística, nomeadamente verificação de
estados dos dispositivos e dos valores de desempenho de componentes como CPU ou disco,
por várias aplicações torna-se uma desvantagem, pois é necessário multiplicar o esforço na
manutenção das várias aplicações, bem como possuir conhecimento do modo de operação
de cada uma. Para além desta dificuldade é necessário o cruzamento de informação entre as
varias aplicações, o que nem sempre é uma tarefa simples ou intuitiva.
É com estas dificuldades que a empresa Linkcom se depara na sua actual solução de monitorização,
composta pelas aplicações Nagios e Cacti, que desempenham funções distintas.
Enquanto o Nagios monitoriza os estados dos dispositivos e efectua funções de alarmística,
o Cacti efectua a monitorização de desempenho dos componentes dos dispositivos.
O trabalho desenvolvido no âmbito desta tese visa apresentar uma nova solução integrada
de monitorização e alarmística para a Linkcom, baseada em tecnologia open-source, que possa colmatar os problemas apresentados, através da centralização das funcionalidades
executadas pelo Nagios e Cacti, numa única plataforma de gestão centralizada.
Para além da centralização das funcionalidades, a nova solução tem como objectivo facilitar
a utilização e configuração, bem como possuir uma apresentação mais apelativa e acrescentar
algumas funcionalidades de gestão de rede, nomeadamente a possibilidade de manter
um registo documental actualizado dos componentes da rede e disponibilizar relatórios
detalhados que permitam visualizar o comportamento da rede e dos seus componentes ao
longo do tempo.
Esta tese apresenta uma análise comparativa entre várias aplicações open-source de monitorização
e alarmística, nomeadamente Nagios, Cacti, Zabbix Zenoss e Shinken, que resulta
na selecção e implementação da aplicação que melhor se adequa a este caso. Apresenta
ainda as principais vantagens em relação à solução utilizada actualmente e a forma como
pretende colmatar as suas limitações.
Description
Dissertação apresentado à Escola Superior de Tecnologia e Gestão do IPL para obtenção do grau de Mestre em Engenharia Informática - Computação Móvel, orientada pelo Professor Doutor Mário João Gonçalves Antunes.
Keywords
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Publisher
Instituto Politécnico de Leiria