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Determinantes do acesso ao serviço de urgência por utentes não urgentes

dc.contributor.authorDixe, Maria dos Anjos
dc.contributor.authorPassadouro, Rui
dc.contributor.authorPeralta, Teresa
dc.contributor.authorFerreira, Carlos
dc.contributor.authorLourenço, Georgina
dc.contributor.authorSousa, Pedro
dc.date.accessioned2019-04-12T14:38:04Z
dc.date.available2019-04-12T14:38:04Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractEnquadramento: A utilização dos serviços de urgência (SU) por situações não urgentes constitui uma preocupação a nível nacional e mundial. Objetivos: Avaliar as características sociodemográficas e o acesso ao SU por utentes não urgentes e identificar os fatores que motivam a sua procura. Metodologia: Neste estudo transversal recorreu-se a uma entrevista e à consulta dos processos clínicos eletrónicos de 357 doentes triados como não urgentes num SU de um hospital português seguindo-se uma amostragem acidental. Resultados: Os utentes da amostra são maioritariamente do sexo feminino, de meia-idade, com reduzidas habilitações literárias, que recorrem ao SU, sobretudo no período diurno e por iniciativa própria. Os motivos mais referenciados foram: A minha doença justifica a ida à urgência (91,7%) e Posso realizar os exames todos no mesmo dia (65,6%). A maioria dos utentes (87,9%) teve alta clínica, sendo que 84,9% dos utentes tem acesso ao médico de família. Conclusão: Foram identificados múltiplos determinantes do acesso ao SU, permitindo apontar sugestões que visam uma utilização racional dos cuidados de saúde.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.doi10.12707/RIV17095pt_PT
dc.identifier.issn2182-2883
dc.identifier.issn0874-0283
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.8/3903
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.subjectServiços médicos de emergênciapt_PT
dc.subjectServiços de saúdept_PT
dc.subjectAssistência ao pacientept_PT
dc.subjectAdultopt_PT
dc.titleDeterminantes do acesso ao serviço de urgência por utentes não urgentespt_PT
dc.title.alternativeDeterminants of non-urgent emergency department usept_PT
dc.title.alternativeDeterminantes del acceso al servicio de urgencia por usuarios no urgentespt_PT
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
oaire.citation.endPage52pt_PT
oaire.citation.issueNº16pt_PT
oaire.citation.startPage41pt_PT
oaire.citation.titleRevista de Enfermagem Referênciapt_PT
oaire.citation.volumeIV Sériept_PT
person.familyNameDixe
person.familyNamePassadouro da Fonseca
person.familyNamePeralta
person.familyNameLopes de Sousa
person.givenNameMaria dos Anjos
person.givenNameRui
person.givenNameTeresa
person.givenNamePedro Miguel
person.identifier794059
person.identifierhttps://scholar.google.pt/citations?user=NdSkok4AAAAJ&hl=pt-PT
person.identifier.ciencia-idDB15-BD76-2B75
person.identifier.ciencia-id421B-F6A0-9EE9
person.identifier.ciencia-id0019-509B-82BC
person.identifier.orcid0000-0001-9035-8548
person.identifier.orcid0000-0002-7766-576X
person.identifier.orcid0000-0002-8997-8413
person.identifier.orcid0000-0002-6313-532X
person.identifier.ridB-9257-2018
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person.identifier.scopus-author-id8306731000
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typearticlept_PT
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