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Publicação

Relatório de estágio no Tivoli Hotels & Resorts

datacite.subject.fosCiências Sociais::Outras Ciências Sociaispt_PT
dc.contributor.advisorJorge, João Paulo da Conceição Silva
dc.contributor.authorPereira, Sandra Sofia Tôrres
dc.date.accessioned2016-11-15T19:13:56Z
dc.date.available2016-11-15T19:13:56Z
dc.date.issued2015-11-13
dc.description.abstractNa realidade que vivemos actualmente os “novos turistas” são mais bem informados e mais preocupados na escolha de um destino turístico, de acordo com as suas motivações. Como tal, a conquista de novos clientes é um desafio constante para qualquer destino ou produto turístico, surgindo assim novas formas de comunicar e chegar ao público que pretendemos impactar. Segundo (Marques, 2012) todas as definições de marketing enfatizam a proximidade da empresa aos seus públicos, levando-o a criar laços estáveis com ele. Esta afirmação aplica-se no marketing Digital na medida em que um dos objectivos é reconhecer o cliente e apresentar a informação que interessa ao cliente, reduzindo o “lixo digital”. O Marketing Digital, assume-se cada vez mais como uma ferramenta que não deve ser desperdiçada pelas empresas, porque uma boa presença online permite-nos, com pouco investimento alcançar mais clientes que resulta num maior número de vendas e mais receita. A presente Tese de Mestrado foi realizada através de um estágio curricular desenvolvido na cadeia hoteleira Tivoli Hotels & Resorts, no âmbito do curso de Mestrado em Marketing e Promoção Turística. No decorrer do estágio surgiu a ideia de dar a conhecer, com este trabalho, a importância do marketing online e a sua utilização como ferramenta de venda e todos outros benefícios, como divulgação e reconhecimento da marca que se traduz na chamada “reputação online”.pt_PT
dc.identifier.tid201279991pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.8/2249
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectMarketing Digitalpt_PT
dc.subjectSocial Mediapt_PT
dc.subjectMotores de Reservapt_PT
dc.subjectSEO (Search Engine Optimization)pt_PT
dc.titleRelatório de estágio no Tivoli Hotels & Resortspt_PT
dc.title.alternativeo papel do marketing digital como instrumento de competitividadept_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Marketing e Promoção Turísticapt_PT

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