Relatório Crítico - Desenvolvimento de Competências Especializadas em Enfermagem na Área da Pessoaem Situação Crítica - Implementação da teleconsulta de enfermagem em sinistrados com feridatraumática: estudo comparativo

Rosa, Cátia de Sousa

http://hdl.handle.net/10400.8/8139

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Authors

Rosa, Cátia de Sousa

Advisor(s)

Costeira, Cristina Raquel Batista

Abstract(s)

O presente relatório constitui o produto final do percurso realizado durante o Curso de Mestrado em Enfermagem Médico-Cirúrgica – área de especialização em Enfermagem à Pessoa em Situação Critica, da Escola Superior de Saúde de Leiria do Instituto Politécnico de Leiria. Estruturalmente, encontra-se dividido em duas partes distintas. Na parte I é feita uma descrição, análise e reflexão crítica acerca do desenvolvimento de competências especializadas com base nas experiências e atividades desenvolvidas nos últimos dois anos, essencialmente, em ambiente de ensino clínico. Complementam-se também com as dificuldades sentidas e constrangimentos encontrados durante a prestação dos cuidados de enfermagem especializados. Ao longo deste período, focam-se a atualização constante dos conhecimentos e a pesquisa contínua da evidência científica mais recente para alicerçar o estudante no processo de tomada de decisão. A mobilização dos componentes teóricos para a prática clínica marca a qualidade dos cuidados prestados pelo enfermeiro especialista, visando a excelência no cuidar e a prática baseada na evidência. A parte II apresenta um estudo comparativo, com análise quantitativa, baseado num projeto de melhoria contínua implementado numa unidade de um grupo de saúde privado português. A existência de uma teleconsulta após a alta do utente tem-se evidenciado benéfica em diversos aspetos como a satisfação do utente em relação aos cuidados, a sua adesão ao tratamento, promoção do autocuidado com consequente redução do número dos episódios hospitalares e custos associados. Desta forma, o estudo pretendia responder à questão: "A Teleconsulta de Enfermagem poderá melhorar a satisfação e a diminuição do consumo de cuidados de saúde dos utentes com ferida traumática, submetidos a tratamento cirúrgico?". Foram estudados dois grupos independentes: o grupo experimental que foi submetido a teleconsulta de follow-up após a alta do serviço e o grupo de controlo que recebeu os cuidados convencionais. Atestaram-se as hipóteses formuladas e concluiu-se que existiram diferenças estatisticamente significativas na satisfação dos cuidados de enfermagem oferecidos entre o grupo experimental e o grupo de controlo assim como no consumo de cuidados de saúde entre os dois grupos. O grupo experimental apresentou valores de satisfação final mais elevados que o grupo de controlo e um número de atendimentos presenciais menor que o grupo de controlo desde o dia do acidente até ao dia de remoção do material de sutura.