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Relatório de Estágio na E-goi
datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Fonseca, Júlia Fragoso da | |
dc.contributor.author | Ribeiro, João Borges | |
dc.date.accessioned | 2021-02-16T11:18:59Z | |
dc.date.available | 2021-02-16T11:18:59Z | |
dc.date.issued | 2021-02-10 | |
dc.description.abstract | O presente relatório refere-se a um estágio curricular realizado no âmbito do Mestrado em Marketing e Promoção Turística. O estágio decorreu na empresa E-goi, com início a 2 de Dezembro de 2019 e término a 2 Setembro de 2020, consistindo especificamente no departamento de: Corporate Sales. O principal objetivo deste relatório é descrever as tarefas realizadas ao longo do estágio, bem como as competências adquiridas, as contribuições dadas ao departamento, e sugestões de melhoria; que juntamente com a caracterização da empresa possibilitam um melhor entendimento de todo o trabalho. Foi através da observação e participação nas funções do setor de Sales Corporate da Egoi que foi possível realizar uma intensa análise para, posteriormente, descrever o meu departamento e, por fim, propor a melhoria da análise das razões de escolha da E-goi por parte dos seus clientes. A análise à escolha do cliente é realizada através de 1 questionário. Através desta análise, a empresa de Marketing Automation poderá́ obter bastantes vantagens como perceber as suas maiores vantagens em relação aos concorrentes e como melhorar a qualidade do seu serviço. Ao terminar este relatório, constatou-se a forte importância que o conhecimento das necessidades, perceções e expectativas dos clientes tem para o desenvolvimento e distinção de uma empresa tecnológica; traduzindo-se numa extrema necessidade de uma continua adaptação às transformações do sector do Marketing e dos seus consumidores, para conseguir um maior destacamento da feroz concorrência. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 202637891 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/5352 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Escolha do Consumidor | pt_PT |
dc.subject | Questionários | pt_PT |
dc.subject | Sales Corporate | pt_PT |
dc.subject | Marketing Automation | pt_PT |
dc.title | Relatório de Estágio na E-goi | pt_PT |
dc.title.alternative | proposta de análise à escolha do consumidor E-goi | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.name | Mestrado em Marketing e Promoção Turística | pt_PT |