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Relatório de Estágio na E-goi

datacite.subject.fosCiências Sociais::Outras Ciências Sociaispt_PT
dc.contributor.advisorFonseca, Júlia Fragoso da
dc.contributor.authorRibeiro, João Borges
dc.date.accessioned2021-02-16T11:18:59Z
dc.date.available2021-02-16T11:18:59Z
dc.date.issued2021-02-10
dc.description.abstractO presente relatório refere-se a um estágio curricular realizado no âmbito do Mestrado em Marketing e Promoção Turística. O estágio decorreu na empresa E-goi, com início a 2 de Dezembro de 2019 e término a 2 Setembro de 2020, consistindo especificamente no departamento de: Corporate Sales. O principal objetivo deste relatório é descrever as tarefas realizadas ao longo do estágio, bem como as competências adquiridas, as contribuições dadas ao departamento, e sugestões de melhoria; que juntamente com a caracterização da empresa possibilitam um melhor entendimento de todo o trabalho. Foi através da observação e participação nas funções do setor de Sales Corporate da Egoi que foi possível realizar uma intensa análise para, posteriormente, descrever o meu departamento e, por fim, propor a melhoria da análise das razões de escolha da E-goi por parte dos seus clientes. A análise à escolha do cliente é realizada através de 1 questionário. Através desta análise, a empresa de Marketing Automation poderá́ obter bastantes vantagens como perceber as suas maiores vantagens em relação aos concorrentes e como melhorar a qualidade do seu serviço. Ao terminar este relatório, constatou-se a forte importância que o conhecimento das necessidades, perceções e expectativas dos clientes tem para o desenvolvimento e distinção de uma empresa tecnológica; traduzindo-se numa extrema necessidade de uma continua adaptação às transformações do sector do Marketing e dos seus consumidores, para conseguir um maior destacamento da feroz concorrência.pt_PT
dc.identifier.tid202637891pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.8/5352
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectEscolha do Consumidorpt_PT
dc.subjectQuestionáriospt_PT
dc.subjectSales Corporatept_PT
dc.subjectMarketing Automationpt_PT
dc.titleRelatório de Estágio na E-goipt_PT
dc.title.alternativeproposta de análise à escolha do consumidor E-goipt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Marketing e Promoção Turísticapt_PT

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