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Aplicação em Salesforce para Gestão de Recursos Humanos
| datacite.subject.fos | Engenharia e Tecnologia::Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e Informática | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Bernardino, Eugénia Moreira | |
| dc.contributor.author | Santos, Miguel Monteiro | |
| dc.date.accessioned | 2024-03-20T16:52:48Z | |
| dc.date.available | 2024-03-20T16:52:48Z | |
| dc.date.issued | 2023-11-20 | |
| dc.description.abstract | Este relatório foi elaborado no âmbito do projeto de estágio do Mestrado em Engenharia Informática – Computação Móvel do Instituto Politécnico de Leiria. Foi realizado em parceria com a empresa Merkle (empresa na qual o estudante trabalha há sensivelmente 2 anos) e tinha como objetivo demonstrar o que foi aprendido no Mestrado e durante a curta carreira do estudante como consultor de Salesforce. Atualmente, para o bom funcionamento de qualquer equipa, é muito importante que existam plataformas de gestão de recursos humanos disponíveis para quem está encarregue de liderar outros trabalhadores. Com o desenvolvimento deste projeto utilizando a plataforma Salesforce, foi fornecida uma plataforma para esse efeito que pretendia automatizar processos, tornando o trabalho de um Practice Manager mais fácil e intuitivo, o que, consequentemente, permitia uma melhor gestão de uma equipa. Com esta plataforma, é possível gerir facilmente as férias e ausências dos trabalhadores, saber quando têm alguma certificação agendada, requisitar vouchers para certificações, alocar trabalhadores a projetos, visualizar informações específicas enquadradas com o trabalhador e a equipa em específico, fazer a gestão dos processos de onboarding, entre outros. Esta nova plataforma era algo que a empresa Merkle necessitava e que é útil para todas as diferentes equipas que a compõem, qualquer que seja a divisão e/ou Practice onde estejam inseridas. Este relatório descreve todas as etapas do desenvolvimento deste projeto, desde a análise, o desenvolvimento da plataforma em Salesforce e a realização de testes. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203559363 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/9554 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Plataformas de gestão de recursos humanos | pt_PT |
| dc.subject | Salesforce | pt_PT |
| dc.subject | Practice Manager | pt_PT |
| dc.subject | Merkle | pt_PT |
| dc.title | Aplicação em Salesforce para Gestão de Recursos Humanos | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Engenharia Informática - Computação Móvel | pt_PT |
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