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Apuramento de custos através do time-driven activity-based costing (TDABC) numa unidade de cuidados continuados e integrados com vista à criação de valor

2018-11-12Master thesis Open access
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datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorCarvalho, Henrique Amado
dc.contributor.authorSantos, Isa Maria Marquês
dc.date.accessioned2019-01-25T10:58:01Z
dc.date.available2019-01-25T10:58:01Z
dc.date.issued2018-11-12
dc.description.abstractEste projeto consiste em aplicar o Time-Driven Activity-Based Costing (TDABC) na Unidade de Cuidados Continuados Integrados (UCCI) da Batalha, com o objetivo de ser mais preciso no cálculo dos custos, para aumentar a criação de valor (resultados de saúde centrados no paciente por unidade de custo) da mesma. A metodologia TDABC aplicada à saúde permite identificar o custo por paciente, para cada condição clínica, no ciclo completo de cuidados (desde admissão até à alta), mapeando processos, atividades, recursos e tempo alocado. O modelo de custo foi desenvolvido em cooperação com os colaboradores da área clínica e de gestão da UCCI parceira. Aplicaram-se métodos qualitativos e quantitativos envolvendo: três focus group e análise de dados clínicos para categorizar os diferentes graus de complexidade dos pacientes; observação estruturada do ciclo completo de cuidados; análise e tratamento de registos contabilísticos e cálculo de custos por paciente e atividade. Apesar das dificuldades encontradas, principalmente no que diz respeito à adaptação do sistema de contabilidade de gestão existente aos requisitos do TDABC, a implementação num ambiente real na referida UCCI foi bem-sucedida. O modelo de custo representa um avanço importante para a UCCI, pois permite apurar o custo por paciente, de acordo com seu grau de complexidade. Embora aplicado a uma unidade específica de cuidados continuados, é possível replicar para unidades semelhantes, gerando informações valiosas para os gestores, legisladores e responsáveis pelo financiamento.pt_PT
dc.identifier.tid202160262pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.8/3779
dc.language.isoporpt_PT
dc.relationPOCI-01-0145 FEDER-23248pt_PT
dc.subjectCondição clínicapt_PT
dc.subjectTime-drive-activity-based costingpt_PT
dc.subjectCustospt_PT
dc.subjectResultadospt_PT
dc.subjectRecursospt_PT
dc.subjectMacro atividadespt_PT
dc.titleApuramento de custos através do time-driven activity-based costing (TDABC) numa unidade de cuidados continuados e integrados com vista à criação de valorpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
person.familyNameMarquês Santos
person.givenNameIsa Maria
person.identifier.orcid0000-0002-0014-8799
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
relation.isAuthorOfPublicationb17486fa-562c-4b2b-af19-3bab58e8db3b
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscoveryb17486fa-562c-4b2b-af19-3bab58e8db3b
thesis.degree.nameMestrado em Controlo de Gestãopt_PT

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ESTG - Mestrado em Controlo de Gestão