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Notoriedade do destino Cabo Verde em Lisboa Cabo Verde: “Um país dez destinos”
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Geografia Económica e Social | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Almeida, Nuno Miguel Castanheira | |
| dc.contributor.advisor | Lopes, Maria Sofia Fernandes de Pinho | |
| dc.contributor.author | Ferreira, Édno Luís Coelho | |
| dc.date.accessioned | 2020-01-10T16:59:54Z | |
| dc.date.available | 2020-01-10T16:59:54Z | |
| dc.date.issued | 2020-01-08 | |
| dc.description.abstract | A evolução da indústria turística tem proporcionado o aparecimento de novos destinos turísticos que, deste modo, têm sido potenciadores desta atividade económica. Este setor está cada vez mais exigente sob o ponto de vista qualitativo e urge a melhoria das estratégias de promoção turística para que determinados destinos possam afirmar-se num contexto global. Neste sentido, é importante estudar o comportamento do consumidor no turismo e analisar o seu processo de decisão, existindo já modelos propostos por diversos autores, que incluem variáveis como a notoriedade da marca, consciência da marca, associações à marca, valor da marca – sendo todas estas variáveis relativas ao destino – e por fim o processo de decisão. Estas variáveis têm sido estudadas isoladamente, pelo que este trabalho prima pela junção inédita das mesmas para deste modo explicar o processo de decisão pelo destino Cabo Verde. Neste trabalho pretende-se investigar a notoriedade do destino Cabo Verde na mente dos lisboetas, de forma a poder explorar algumas problemáticas associadas ao marketing dos destinos turísticos, nomeadamente a notoriedade, a sua contextualização e importância, bem como os aspetos ligados ao brand equity da marca destino. Para tal, foi aplicado um questionário a uma amostra de lisboetas (n=212), em que foram medidas variáveis relacionadas com a notoriedade da marca destino e o processo de tomada de decisão relativamente ao destino Cabo Verde. Neste trabalho investigamos a relação entre estas variáveis e concluímos que a notoriedade do destino é média alta devido a avaliação positiva em todas as dimensões, para além de 70%. Portanto os valores relacionados com o processo de memorização e consciência são positivos. Quanto à notoriedade top-of-mind confirmamos a ilha do Sal como o primeiro destino ilha mais lembrado, e em relação à notoriedade espontânea, para além do Sal, encontramos duas ilhas (Santiago e Fogo) que foram as mais lembradas devido à diversificação das suas ofertas. Este estudo está a ser estruturado no sentido de ampliar a visão dos principais stakeholders para uma promoção conjunta e eficaz de Cabo Verde como um destino turístico. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202363384 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/4380 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Cabo Verde | pt_PT |
| dc.subject | consciência da marca | pt_PT |
| dc.subject | associações à marca | pt_PT |
| dc.subject | lealdade à marca | pt_PT |
| dc.subject | valor da marca | pt_PT |
| dc.title | Notoriedade do destino Cabo Verde em Lisboa Cabo Verde: “Um país dez destinos” | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing e Promoção Turística | pt_PT |