datacite.subject.fos	Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais	pt_PT
dc.contributor.advisor	Lourenço, Paulo Filipe de Almeida Cravo
dc.contributor.author	Rodrigues, Sónia Filipa Faria
dc.date.accessioned	2016-12-22T11:44:40Z
dc.date.available	2016-12-22T11:44:40Z
dc.date.issued	2016-11-14
dc.description.abstract	A era digital tomou conta dos nossos dias. As alterações no nosso quotidiano são notórias; desde o impacto na forma como comunicamos e nos relacionamos ao facilitismo que nos proporciona. Hoje em dia a tecnologia tornou-se imprescindível e significa muito mais do que em tempos se poderia imaginar. A Internet e as Aplicações móveis, mais conhecidas por apps, são ferramentas que os utilizadores dos dispositivos móveis e smartphones não dispensam, pelos mais variados motivos. O foco deste trabalho prende-se na utilização da tecnologia em dispositivos móveis em contexto turístico e questiona, de certa forma, a sua real utilização no contexto turístico atual, ao mesmo tempo que pretende abordar as condicionantes à utilização da tecnologia e as falhas resultantes da mesma. Foi realizado um inquérito por questionário, através do qual se verificou que a tecnologia não é igualmente utilizada em todas as fases da viagem e que os turistas experienciam falhas relacionadas com a tecnologia e consequências negativas provocadas pela sua utilização.	pt_PT
dc.identifier.tid	201521482
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10400.8/2332
dc.language.iso	por	pt_PT
dc.subject	Falhas tecnológicas	pt_PT
dc.subject	experiência turística	pt_PT
dc.subject	mtourism	pt_PT
dc.subject	etourism	pt_PT
dc.subject	city breaks	pt_PT
dc.title	Quando a tecnologia falha	pt_PT
dc.title.alternative	a figura da falha tecnológica no contexto da experiência turística	pt_PT
dc.type	master thesis
dspace.entity.type	Publication
rcaap.rights	openAccess	pt_PT
rcaap.type	masterThesis	pt_PT
thesis.degree.name	Mestrado em Marketing e Promoção Turística	pt_PT

Quando a tecnologia falha

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