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Embalagens ecoeficientes dos produtos, influência na ligação emocional à marca e na intenção de compra do consumidor
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Crespo, Cátia Claudemira Cordeiro Fernandes | |
| dc.contributor.author | Silva, Tânia Marisa de Jesus Nunes Coelho | |
| dc.date.accessioned | 2023-02-13T15:10:19Z | |
| dc.date.available | 2023-02-13T15:10:19Z | |
| dc.date.issued | 2022-10-31 | |
| dc.description.abstract | O aumento do número de consumidores com maior preocupação ambiental, despoletou o aparecimento de uma maior quantidade de bens ecoeficientes, dentro dos quais as embalagens verdes, pelo que se torna pertinente conhecer a tendência de comportamento dos consumidores relativamente à aquisição destas mesmas embalagens. O presente trabalho de investigação pretende analisar os benefícios percecionados pelo consumidor - considerando os utilitários, os simbólicos e os hedónicos, no que se refere à escolha de produtos que utilizam embalagens ecoeficientes e qual a sua influência na ligação emocional à marca e na sua intenção de compra, considerando também o custo-benefício como variável moderadora entre a ligação emocional à marca e na sua intenção de compra. Este estudo teve em conta uma amostra de 305 inquiridos e demonstrou que os benefícios utilitários percecionados pelo consumidor não influenciam positivamente na ligação emocional à marca. Pelo contrário, confirmou a existência de uma influência positiva entre os benefícios simbólicos percecionados pelo consumidor e a ligação emocional à marca, bem como, entre os benefícios hedónicos percecionados e a ligação emocional à marca, e ainda, entre a ligação emocional à marca e a intenção de compra do consumidor de produtos com embalagens ecoeficientes. Não foi aceite o efeito moderador positivo do Custo-benefício na relação entre a ligação emocional à marca e a intenção de compra, contudo, confirma-se a existência de um efeito direto positivo dessa variável com a intenção de compra de produtos com embalagens ecoeficientes. O último capítulo deste trabalho apresenta as limitações encontradas nesta investigação, apresenta também, as implicações teóricas para a gestão e marketing, e ainda partilha algumas sugestões para futuros estudos. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203221435 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/8128 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Benefícios utilitários | pt_PT |
| dc.subject | Benefícios simbólicos | pt_PT |
| dc.subject | Benefícios hedónicos | pt_PT |
| dc.subject | Ligação emocional à marca | pt_PT |
| dc.subject | Custo-benefício | pt_PT |
| dc.subject | Intenção de compra de embalagens ecoeficientes | pt_PT |
| dc.title | Embalagens ecoeficientes dos produtos, influência na ligação emocional à marca e na intenção de compra do consumidor | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing Relacional | pt_PT |
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