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Social Media – Grupo Lusiaves

datacite.subject.fosEngenharia e Tecnologia::Outras Engenharias e Tecnologiaspt_PT
dc.contributor.advisorCraveiro, Olga Marina Freitas
dc.contributor.authorBento, Válter Luís Crespo
dc.date.accessioned2024-01-11T13:21:54Z
dc.date.available2024-01-11T13:21:54Z
dc.date.issued2023-10-27
dc.description.abstractA análise de dados e a Inteligência de Negócio (Business Intelligence) têm vindo a ganhar cada vez mais importância nas organizações, com a tomada de decisões estratégicas. Atualmente, observa-se uma tendência crescente de descentralização do acesso e análise de dados em toda a organização, o que leva a que as empresas reconheçam o Business Intelligence como uma componente estratégica. Neste sentido, este projeto tem como objetivo o desenvolvimento de um sistema de analytics para auxílio à gestão e análise de informação de múltiplas fontes de dados no meio empresarial. De tal modo, para o desenvolvimento deste projeto, foi utilizado como caso de estudo a informação retirada das redes sociais do Grupo Lusiaves, utilizando a plataforma Domo. O projeto segue uma abordagem metodológica baseada no CRISP-DM, comumente utilizada na construção de sistemas de análise de dados. Todo o processo que foi seguido com base na metodologia CRISP-DM foi desenvolvida através da plataforma Domo, desde o processo de recolha e preparação dos dados até ao desenvolvimento de dashboards. Através da análise descritiva e prescritiva dos dados, foi possível comprovar o enorme potencial do Domo como ferramenta de suporte ao Business Intelligence, tanto do ponto de vista económico como no que diz respeito à análise de dados.pt_PT
dc.identifier.tid203461070pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.8/9235
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectBusiness Intelligencept_PT
dc.subjectDomopt_PT
dc.subjectDashboard e CRISP-DMpt_PT
dc.titleSocial Media – Grupo Lusiavespt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Ciência de Dadospt_PT

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