Publicação
Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-Bissau
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Eugénio, Teresa Cristina Pereira | |
| dc.contributor.author | Alvarenga, Aniximandra Nunes Carvalho d´ | |
| dc.date.accessioned | 2018-03-14T13:28:36Z | |
| dc.date.available | 2018-03-14T13:28:36Z | |
| dc.date.issued | 2013-10-31 | |
| dc.description.abstract | As instituições financeiras, e o sector bancário em particular, são entidades singulares na promoção do desenvolvimento sustentável devido à influência que exercem sobre a sociedade como intermediários de capital. No âmbito da qual assumem uma dupla responsabilidade, por um lado, decorrente da necessidade de pautar a sua atuação com princípios e critérios de elevada Responsabilidade Social e ambiental e, por outro lado por serem veículos privilegiados na divulgação. O conceito de Responsabilidade Social tem assumido uma importância crescente, como forma de aumentar a confiança dos clientes e da sociedade em geral na atividade económica. O principal objetivo desta dissertação é analisar a Responsabilidade Social nos Bancos. Aplicar o conceito de Responsabilidade Social a um banco da Guiné-Bissau (Banco da África Ocidental - BAO) e fazer uma comparação deste com outros dois bancos escolhidos para este estudo: a Caixa Geral Depósitos (CGD) e o Banco Espírito Santo (BES). Como terceiro objetivo pretende-se apresentar uma proposta de práticas de Responsabilidade Social para o banco BAO. Para a realização do presente trabalho, utilizou-se a investigação qualitativa recorrendo a um estudo de caso (múltiplo) através da análise documental e de conteúdo, a textos, documentos, relatórios e contas, relatórios de sustentabilidade, páginas web dos três bancos em análise (CGD, BES e BAO) assim como inquéritos via email e contactos telefónicos com o BAO. Após a comparação dos três bancos concluiu-se que a CGD e o BES possuem já estratégias de Responsabilidade Social muito bem definidas, ao passo que o BAO ainda tem um longo caminho a percorrer. Com base nesta comparação foram elaboradas um conjunto de propostas de ações de responsabilidade social para o BAO. As propostas enunciadas neste estudo poderão apoiar os profissionais na organização e estruturação de medidas da Responsabilidade Social nos bancos e em particular o banco BAO. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201879832 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/3111 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Responsabilidade social | pt_PT |
| dc.subject | Bancos | pt_PT |
| dc.subject | Portugal | pt_PT |
| dc.subject | Guiné-Bissau | pt_PT |
| dc.title | Responsabilidade social na banca : caso aplicado à Guiné-Bissau | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Finanças Empresariais | pt_PT |
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