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O debriefing realizado pela equipa do serviço de urgência em situação de paragem cardiorrespiratória
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O debriefing é uma reflexão estruturada pós-experiência que contribui para a melhoria da qualidade hospitalar e segurança dos doentes. Assume especial importância nos serviços de urgência (SU’s) uma vez que estes dão resposta aos doentes críticos. Os profissionais que trabalham neste contexto lutam diariamente para transformar as situações quotidianas em oportunidades de aprendizagem, recorrendo ao debriefing como estratégia fundamental na consolidação de conhecimentos e na formação contínua.
A questão central que norteou este estudo foi: “Qual a perceção da equipa de enfermagem e equipa médica face á utilização do debriefing associado a situação de paragem cardiorrespiratória (PCR) em contexto de serviço de urgência (SU).
Foi realizado um estudo de caso múltiplo (qualitativo) com recurso a entrevista semidirigida a 10 enfermeiros e a 5 médicos do SU obedecendo aos critérios de inclusão.
Após a análise de conteúdo verificamos que: todos os participantes no estudo já tinham realizado o debriefing embora de forma informal, reconhecendo a sua importância como processo de formação contínua com vista a melhoria contínua dos cuidados prestados, devendo ser idealmente realizado de forma estruturada e liderada por um dos profissionais com competências técnicas e não técnicas.
Como vantagens, o debriefing surge como uma ferramenta fundamental para conseguir manter o equilíbrio emocional, capaz de melhorar a performance e aquisição de competências dos profissionais de saúde.
As dificuldades/constrangimentos percebidos prendem-se sobretudo com a falta de tempo disponível para a realização desta reflexão, a falta de um espaço adequado a este propósito e a falta de sensibilização para o uso desta ferramenta.
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Debriefing Serviço de urgência