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ACESSIBILIDADE COMUNICACIONAL PARA O WEBSITE DO MEMORIAL IFRS CAMPUS SERTÃO/NUMEM

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A acessibilidade comunicacional em museus é de suma importância para que todas as pessoas, inclusivamente as pessoas com deficiência ou com necessidades específicas de comunicação possam ter acesso igualitário ao patrimônio cultural e educacional oferecido por estes equipamentos culturais. Isso não promove apenas a inclusão social, mas também cumpre com princípios de igualdade de direitos e diversidade. Outro aspecto relevante é que a acessibilidade comunicacional nos museus está em constante evolução devido ao avanço da tecnologia e das mudanças na sociedade. Esta investigação teve como propósito analisar as práticas de acessibilidade nos websites de museus e apresentar essas descobertas para o website do Memorial IFRS Campus Sertão/NuMem. Para realizar este estudo, foram examinados 20 websites de museus que fazem parte do Programa Ibermuseus e que informam possuir alguma prática de acessibilidade. Essas práticas foram avaliadas com base em um conjunto de critérios estabelecidos com referência a guias de acessibilidade em museus, sites especializados no assunto e diretrizes de acessibilidade web desenvolvidas pelo consórcio W3C. Além disso, aplicou-se um questionário a especialistas que trabalham com o desenvolvimento de sites, a fim de compreender até que ponto as práticas de acessibilidade são consideradas durante o processo de desenvolvimento de páginas web e se estas práticas atendem às necessidades do público-alvo. Os dados coletados, juntamente com revisão da literatura, sugerem que os museus estão, progressivamente adotando práticas de acessibilidade para promover um acesso mais inclusivo e igualitário à sociedade. Neste quadro, os websites dos museus desempenham um papel significativo na representação da instituição e de seu acervo, bem como servem como recurso para estimular, guiar ou complementar uma visita, desde que facilitem a comunicação e ofereçam recursos adequados às habilidades e capacidades dos indivíduos. Quanto à análise da acessibilidade do site do Memorial, a pesquisa demonstrou que, embora alguns elementos estejam em conformidade com as recomendações de acessibilidade, a página ainda não atende plenamente às expectativas em relação a outros aspectos. No entanto, é importante destacar que políticas em andamento buscam melhorar a acessibilidade e estão sendo gradualmente implementadas para alcançar um padrão mais abrangente e eficaz.
Communicational accessibility in museums is of paramount importance so that all people, including those with disabilities or specific communication needs, can have equal access to the cultural and educational heritage offered by these cultural institutions. This not only promotes social inclusion but also aligns with principles of equal rights and diversity. Another relevant aspect is that communicational accessibility in museums is constantly evolving due to advances in technology and changes in society. This research aimed to analyze accessibility practices on museum websites and present these findings on the Memorial IFRS Campus Sertão/NuMem website. To conduct this study, 20 museum websites that are part of the Ibermuseus Program and claim to have some accessibility practices were examined. These practices were evaluated based on a set of criteria established with reference to accessibility guides in museums, specialized websites on the subject, and web accessibility guidelines developed by the W3C consortium. Additionally, a questionnaire was administered to experts working in website development to understand to what extent accessibility practices are considered during the web page development process and whether these practices meet the needs of the target audience. The data collected, along with a literature review, suggest that museums are progressively adopting accessibility practices to promote more inclusive and equitable access to society. In this context, museum websites play a significant role in representing the institution and its collection, as well as serving as a resource to inspire, guide, or complement a visit, provided they facilitate communication and offer resources suitable for individuals' skills and abilities. Regarding the analysis of the accessibility of the Memorial website, the research demonstrated that, while some elements comply with accessibility recommendations, the page still does not fully meet expectations in relation to other aspects. However, it is important to highlight that ongoing policies seek to improve accessibility and are gradually being implemented to achieve a more comprehensive and effective standard.

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Acessibilidade Museus virtuais Acessibilidade comunicacional Websites Inclusão Inclusion Accessibility Virtual Museums Communicational Accessibility Website

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