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Relação entre Cultura Organizacional Adocrática, Inteligência Emocional e Presentismo no Desempenho dos Trabalhadores
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Authors
Abstract(s)
O desempenho dos trabalhadores é um dos pontos mais importantes para o sucesso das organizações e a cultura organizacional, ao conferir identidade à organização, através das suas normas e valores, tem um papel importante na performance dos seus colaboradores. A cultura organizacional adocrática é uma das mais desejadas pelos trabalhadores devido ao seu dinamismo e foco na inovação e criatividade. Uma outra variável que tem vindo a ganhar destaque nas empresas é a inteligência emocional, pois capacita os trabalhadores de skills emocionais para fazer frente a problemas laborais, principalmente perante profissões que exigem contacto interpessoal. Por fim, o presentismo é um conceito mais recente e significa estar no trabalho quando não era suposto estar lá. Este conceito está fortemente relacionado com eficiência laboral e desempenho do trabalhador, sendo um aspeto a ter em atenção pelas organizações. Assim, o principal objetivo do presente estudo é investigar a relação entre a cultura organizacional adocrática, a inteligência emocional e o presentismo com o desempenho dos trabalhadores. Para além do referido, será ainda analisada a relação entre a cultura organizacional adocrática e o desempenho dos trabalhadores mediada pela inteligência emocional dado que se verificou que a inteligência emocional tem um papel significativo na mediação de diversas variáveis no campo das estratégias laborais e emoções, bem como no campo do desempenho do trabalhador.
Para a concretização do presente trabalho foi utilizada uma amostra constituída por 361 respostas válidas, de pessoas com mais de 18 anos idade a trabalhar em Portugal. Após o tratamento estatístico, nomeadamente os modelos de regressões linear, os resultados demonstram que existe uma relação positiva e significativa entre as variáveis cultura organizacional adocrática e inteligência emocional com o desempenho dos trabalhadores, ou seja, que estes dois fatores são cruciais para os trabalhadores aumentarem o seu desempenho. O mesmo se verificou na relação entre a cultura organizacional adocrática e o desempenho do trabalhador mediada pela inteligência emocional.
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Keywords
Desempenho dos trabalhadores Cultura Organizacional Adocrática Inteligência Emocional Presentismo