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A divulgação da informação socialmente responsável nos estabelecimentos hoteleiros portugueses

dc.contributor.authorFerraz, Francisco António Vaz Guedes Delgado
dc.contributor.authorSchön, Michael
dc.contributor.authorVázquez, Dolores Gallardo
dc.date.accessioned2012-11-27T16:47:47Z
dc.date.available2012-11-27T16:47:47Z
dc.date.issued2011-10
dc.descriptionComunicação apresentada na Conferência Internacional Tourism & Management, Universidade do Algarve, 2011.por
dc.description.abstractAs organizações têm vindo a manifestar uma maior consciência a nível económico, social e ambiental, procurando minimizar problemas com que a sociedade se debate de uma forma sistemática, numa lógica de sustentabilidade e de longo prazo. Para esse efeito, procuram desenvolver um conjunto de iniciativas que implica a adopção de comportamentos coerentes e transparentes com objectivos de criação de valor, não apenas para a organização mas também para com todos aqueles com os quais a mesma se relaciona. Nesta óptica, a divulgação da sua actuação socialmente responsável, assume um papel importante como instrumento de Marketing Relacional com os seus Stakeholders, uma vez que numa perspectiva de longo prazo potenciará vantagens competitivas às organizações que as fomentem. Neste documento, pretende-se efectuar uma análise sobre a divulgação da diversa informação sobre Responsabilidade Social no sector Turístico Português baseando-se a mesma num estudo empírico realizado aos estabelecimentos hoteleiros classificados de três a cinco estrelas.por
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.8/684
dc.language.isoporpor
dc.peerreviewedyespor
dc.subjectResponsabilidade socialpor
dc.subjectStakeholderspor
dc.subjectMarketing relacionalpor
dc.subjectVantagens competitivaspor
dc.subjectInstrumentos de informaçãopor
dc.subjectInformation toolspor
dc.subjectRelationship marketingpor
dc.titleA divulgação da informação socialmente responsável nos estabelecimentos hoteleiros portuguesespor
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dspace.entity.typePublication
oaire.citation.conferencePlaceUniversidade do Algarve - Tourism & Management Studies 2011por
oaire.citation.issueSpecial Issuepor
oaire.citation.titleConferência Internacional Tourism & Management 2011por
person.familyNameFerraz
person.familyNameSchön
person.givenNameFrancisco António Vaz Guedes Delgado
person.givenNameMichael
person.identifier.ciencia-id7C17-360E-FA92
person.identifier.ciencia-id3018-0E1E-84F3
person.identifier.orcid0000-0003-0059-2459
person.identifier.orcid0000-0002-6501-5989
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typeconferenceObjectpor
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