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La formación socialmente responsable y su impacto en el desempeño empresarial. Un análisis del sector turístico Portugués
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Abstract(s)
Las empresas han ido progresivamente adoptando una nueva postura estratégica atendiendo a las diversas modificaciones económicas, sociales y ambientales observadas en el entorno. A ello han contribuido nuevas preocupaciones así como una nueva conciencia de que el progreso económico, social, cultural, político y medioambiental de la comunidad humana solamente podrá ser logrado a través de una conducta socialmente responsable, es decir, una conducta clara y coherente con objetivos de creación de valor a largo plazo, tanto para la compañía como en relación a todos los colectivos con los cuales aquélla se relaciona.
Esta conducta influye en la adopción de prácticas empresariales, internas y externas, con sus stakeholders, siendo una de las prácticas internas la formación proporcionada a sus trabajadores. La formación constituye un motor para alcanzar el crecimiento sostenible ya que, más allá de su valor en la mejora de la calidad de vida de los trabajadores, permitirá su realización personal promoviendo un mayor bienestar, un aumento en el grado de adaptación al trabajo y, por lo tanto, una mayor empleabilidad.
La empresa obtiene beneficios a partir de una adecuada formación y valoración de sus recursos humanos, así como de sus capacidades distintivas en comparación con sus competidores, siendo importante y fundamental el papel del capital humano para el éxito empresarial.
El objetivo de esta Tesis Doctoral se encuentra en observar el papel y la contribución que la adopción de la Responsabilidad Social en la empresa puede tener en la valoración de sus recursos organizacionales y en la consecución de los objetivos económicos, sociales y ambientales. En este sentido, la formación, vista como una práctica interna de Responsabilidad Social, influye en el desempeño de las empresas, incluyendo la obtención de ventajas y beneficios por sus trabajadores.
La investigación llevada a cabo en el sector turístico revela la existencia de una relación entre la Responsabilidad Social y la Formación con impacto en el desempeño empresarial.
Description
Tese de Doutoramento apresentada à Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales da Universidad de Extremadura, orientada pela Doutora Dolores Gallardo Vázquez
Keywords
Responsabilidade social Capital humano Formação Empregabilidade Desempenho Human capital Employment Training Performance