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O papel do Serviço Social num serviço de apoio domiciliário em tempos de pandemia - uma experiência no contexto português
Advisor(s)
Abstract(s)
O presente artigo tem por objetivo apresentar um estudo sobre as
adaptações e as medidas tomadas pela Direção e os Colaboradores de um SAD Serviço de Apoio Domiciliário, durante a Pandemia Covid-19, particularmente
entre 13 de março e 31 de maio de 2020. O estado de emergência foi declarado
em território português em março de 2020, com fundamento na verificação
de uma situação de calamidade pública e de forma a permitir que se adotasse
medidas necessárias à contenção da propagação da doença COVID-19. Neste
sentido, face às necessidades e às especificidades dos/das beneficiários/as
do Serviço de apoio domiciliário, esta resposta social não teve oportunidade
de entrar em confinamento ou fechar as suas portas. Perante esta realidade,
toda a planificação e organização das atividades, as estruturas das relações
sociais e operacionais exigiram que a Instituição executora do SAD e os seus
recursos humanos, se adaptassem a novos modelos de atuação e intervenção
social. Estas alteração surgiram pelas adversidades e desafios causados pelo
distanciamento socio relacional e profissional, como forma de evitar do
contágio do vírus SARS-CoV-2 e respeitar as Diretrizes emanadas pela da
(DGS) Direção Geral da Saúde de Portugal. Para a realização deste trabalho,
optou-se por recorrer à metodologia qualitativa, centrado num estudo de
caso, usando como técnicas de recolha de dados a observação participante e
a análise documental. Pelos dados, recolhidos, constatou-se que a dedicação,
a motivação e a determinação foram os principais fatores para manter a
intervenção social, garantir serviços de qualidade e contribuir para reforçar o
papel da instituição junto da comunidade.
Description
Keywords
Idosos Serviço de apoio domicliário Pandemia Serviço social
Pedagogical Context
Citation
Maurício, C., & Vicente, J. (2022). O papel do Serviço Social num serviço de apoio domiciliário em tempos de pandemia - uma experiência no contexto português (The role of Social Work in a home support service in times of a pandemic - an experience in the Portuguese context). Emancipação, 21, 1–16. https://doi.org/10.5212/Emancipacao.v.21.2118200.038