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- Cultural Intelligence and Performance: the mediating role of relationship with the customerTomé, Joana Filipa Bebiano; Lisboa, Ana Catarina CadimaNum mundo cada vez mais interligado e globalizado, as empresas recorrem frequentemente à exportação como uma estratégia de entrada de baixo risco para aceder a novos mercados. Apesar das suas vantagens, a exportação expõe as organizações a desafios resultantes de maiores níveis de incerteza e de diferenças culturais. A literatura tem vindo a demonstrar que certas capacidades, como a inteligência cultural, podem ajudar a ultrapassar essas barreiras; contudo, os mecanismos que explicam a relação entre a inteligência cultural e o desempenho exportador permanecem pouco esclarecidos. Assente na visão baseada em recursos, na perspetiva das capacidades dinâmicas e no enquadramento do marketing relacional, esta dissertação analisa o papel das capacidades organizacionais (capacidade de aquisição de conhecimento internacional e a capacidade de adaptação), e da qualidade do relacionamento, enquanto mecanismos que medeiam a ligação entre a inteligência cultural e o desempenho. A investigação recorreu a uma abordagem quantitativa, através da aplicação de inquéritos a gestores/diretores de exportação portugueses de diferentes setores de atividade. A análise estatística foi realizada com o apoio dos softwares IBM SPSS Statistics e SmartPLS. Os resultados indicam que a inteligência cultural influencia positivamente tanto a capacidade de aquisição de conhecimento internacional como a capacidade de adaptação, sendo a capacidade de adaptação a única que revelou impacto significativo no desempenho de exportação. Em contrapartida, não se confirmou uma relação significativa entre a capacidade de aquisição de conhecimento internacional e o desempenho de exportação. Além disso, os resultados evidenciam que a inteligência cultural reforça a qualidade do relacionamento, que, por sua vez, potencia o desempenho relacional. Este estudo contribui para a literatura de negócios internacionais ao esclarecer os mecanismos através dos quais a inteligência cultural molda os resultados do desempenho das exportações e ao integrar este construto nas abordagens das capacidades dinâmicas e das perspetivas relacionais.
- International Market Entry Strategies: Facilitating Factors and ChallengesPublication . Martins, Sara Simões; Lisboa, Ana Catarina CadimaEste relatório analisa os fatores facilitadores e os desafios associados às estratégias de entrada em mercados internacionais a partir da experiência prática adquirida durante o estágio de mestrado na empresa Riberalves, Comércio e Indústria de Produtos Alimentares, S.A. As atividades abrangeram tarefas de apoio à internacionalização, incluindo a elaboração de materiais de comunicação em marketing, pesquisa de mercado, conformidade regulatória e campanhas promocionais, permitindo uma aplicação prática de conceitos-chave de negócios internacionais. A análise foi estruturada em termos de dimensões estratégicas, como adaptação ao mercado, modos de entrada, posicionamento da marca e Comunicação Integrada de Marketing (IMC). A reflexão crítica evidencia a necessidade de equilibrar consistência global com capacidade de resposta local, salientando a pertinência de estratégias híbridas e culturalmente adaptáveis. O relatório apresenta ainda recomendações orientadas para otimização da coordenação interfuncional e para implementação de ciclos sistemáticos de feedback, de modo a reforçar o aprendizado organizacional e a flexibilidade estratégica. No seu conjunto, o estágio proporcionou uma oportunidade de integração entre a formação académica e a prática empresarial, contribuindo para o desenvolvimento de competências na gestão de processos de internacionalização no setor alimentar.
- Refletindo sobre vivências pedagógicas no 1.º e 2.º Ciclo do Ensino Básico e Pensamento Crítico, uma competência em desenvolvimento no 5.º ano de escolaridadePublication . Ferreira, Filipa Nunes; Pinto, Hélia Gonçalves; Rebelo, Isabel Sofia Godinho da SilvaO presente relatório de prática de ensino supervisionada foi realizado no âmbito do Mestrado em Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico e de Matemática e Ciências Naturais no 2.º Ciclo do Ensino Básico, da Escola Superior de Educação e Ciências Sociais do Politécnico de Leiria e encontra-se organizado em duas partes: a primeira parte intitulada de dimensão reflexiva e a segunda parte intitulada de dimensão investigativa. Na Dimensão Reflexiva apresento uma reflexão sobre as experiências que considero mais significativas, destacando dificuldades sentidas e aprendizagens realizadas ao longo de todo o meu percurso da Prática Pedagógica. Porém, início esta dimensão com a apresentação do contexto e intervenientes das Práticas Pedagógicas, para depois passar à reflexão propriamente dita. Esta recai nas Metodologias ativas de ensino e aprendizagem (Ensino Exploratório, Gallery Walk, Sala de Aula Invertida e Atividades Práticas e Experimentais), onde reflito sobre a influência da sua aplicação na Prática Pedagógica, e na Avaliação como regulação das aprendizagens, onde reflito sobre a sua importância no processo de ensino e aprendizagem. Na Dimensão Investigativa apresento uma investigação realizada, com o intuito de compreender o desenvolvimento de capacidades de Pensamento Crítico ao nível da análise de argumentos, com base na Taxonomia de Ennis (1985), numa turma de 5.º ano de Ciências Naturais do 2.º CEB. Para atingir este objetivo implementei uma sequência didático pedagógica, com base no modelo dos 5E, desenvolvida intencionalmente, sobre a temática “Diversidade dos seres vivos e suas interações com o meio”. A presente investigação adotou o carácter qualitativo, sendo a mesma uma investigação sobre a prática. A análise dos dados recolhidos, consistiu numa análise de conteúdo, através de tabelas de categorização. Os resultados obtidos, evidenciam que ocorreu uma evolução ao nível do desenvolvimento das capacidades de pensamento crítico elencadas, ainda que, de forma variável. Os alunos que evidenciaram capacidades de pensamento crítico no teste diagnóstico, foram os alunos nos quais foi notória uma maior evolução, embora não tenha sido possível aferir uma evolução em todas as capacidades de pensamento crítico elencadas. Reconhecese, também, que o desenvolvimento das capacidades de pensamento crítico requer tempo, resultando numa maior eficiência aquando da ocorrência de experiências anteriores.