Browsing by Author "Horta, Filipe Machuco"
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- A influência da liderança servidora na satisfação e na intenção de turnover dos Técnicos Superiores de Diagnóstico e Terapêutica na área da RadiologiaPublication . Horta, Filipe Machuco; Pedrosa, António José Pinto; Sousa, Andrea Isabel Oliveira da Costa eEste estudo analisa a influência da liderança servidora na satisfação no trabalho e na intenção de turnover dos Técnicos Superiores de Diagnóstico e Terapêutica na área da Radiologia. A liderança servidora, conceito desenvolvido por Robert Greenleaf em 1977, baseia-se na premissa de que os líderes devem priorizar as necessidades dos seus colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho baseado na empatia, apoio e desenvolvimento profissional. A metodologia adotada foi quantitativa, baseada na aplicação de questionários validados sobre liderança, satisfação e intenção de turnover a Técnicos Superiores de Diagnóstico e Terapêutica na Radiologia. Os instrumentos de medição incluíram a escala de Liderança Servidora (SL-7), a escala de satisfação no trabalho ESET (Escala de Satisfação dos Enfermeiros com o Trabalho) e uma escala de intenção de turnover traduzida e validada para o contexto nacional (de Sul & Lucas, 2020)). Os resultados demonstraram uma correlação positiva entre a liderança servidora e a satisfação no trabalho, confirmando que profissionais que percecionam os seus líderes como servidores apresentam níveis mais elevados de satisfação. A liderança servidora e a satisfação têm um papel preditivo importante na variável intenção de turnover, visto existir influência da liderança servidora na satisfação o que poderá ter impacto indireto na intenção de turnover. Os resultados obtidos evidenciam algumas diferenças entre trabalhadores de entidades públicas e privadas embora a perceção da liderança servidora não varie em função do setor, a satisfação e a intenção de turnover refletem outras especificidades.