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Empresas Tecnológicas em Portugal: Inovar na Comunicação Interna O Caso da WIT Software
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Casimiro, Mafalda Cristina Salema Monteiro | |
| dc.contributor.author | Pinto, Eugénia Cristina Miranda | |
| dc.date.accessioned | 2016-12-16T15:10:49Z | |
| dc.date.available | 2016-12-16T15:10:49Z | |
| dc.date.issued | 2016-11-14 | |
| dc.description.abstract | Nas empresas tecnológicas, empresas que fornecem produtos e serviços resultantes de conhecimento científico e tecnológico avançado, o capital humano é o principal fator crítico. Devido às exigências pela alta qualificação de quadros, as oportunidades profissionais no mercado das tecnológicas (mercado de competitividade extrema e em permanente mudança) surgem a todo o momento, em qualquer lugar. Neste âmbito, a Comunicação Interna é uma peça-chave para a empresa conseguir um público interno motivado e comprometido com a estratégia e visão global da estrutura em que se insere. Assim, compreender o poder dos trabalhadores e desenvolver modelos de Comunicação Interna adequados é, com certeza, um ato de gestão inteligente por parte das empresas. Considerando a ausência de estudos focados na Comunicação Interna em empresas tecnológicas portuguesas, este trabalho pretende investigar e refletir sobre os modelos praticados neste tipo de empresas através do estudo do caso da WIT Software, nascida na Universidade de Coimbra em 2001. Identificar o modelo de Comunicação Interna desenhado por esta tecnológica em dezembro de 2013 e implementado em janeiro de 2014, bem como compreender o seu impacto na satisfação dos trabalhadores, constitui o primeiro propósito deste estudo. Num segundo momento avalia-se a importância da Comunicação Interna no processo de Endomarketing. Os dados obtidos demonstram que a Comunicação Interna tem um forte impacto na satisfação dos trabalhadores da WIT Software e que o modelo praticado por esta empresa tecnológica rompe com os mecanismos clássicos e tradicionais utilizados no processo comunicacional, privilegiando instrumentos inovadores e criativos. Este trabalho evidencia, também, que o modelo adotado pela empresa contribuiu para o Marketing Interno (Endomarketing). | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201427567 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/2310 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação Interna | pt_PT |
| dc.subject | Empresa | pt_PT |
| dc.subject | Endomarketing | pt_PT |
| dc.title | Empresas Tecnológicas em Portugal: Inovar na Comunicação Interna O Caso da WIT Software | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Comunicação e Media | pt_PT |