Segmentação de Mercado: Criação de uma Base de Dados numa Empresa de Turismo

Luso, Carlos Miguel Gameiro Martinho Gomes Luso

http://hdl.handle.net/10400.8/6876

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Relatório Estágio Ytravel_Carlos Luso_2180175.pdf		2.42 MB	Adobe PDF	Download

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Authors

Luso, Carlos Miguel Gameiro Martinho Gomes Luso

Advisor(s)

Rodrigues, Susana Cristina Serrano Fernandes

Abstract(s)

O setor do turismo tem ganho relevância nos últimos anos, tanto em Portugal como a nível mundial. A Portugal A2Z Walking & Biking contribui para o setor, divulgando viagens sustentáveis a turistas estrangeiros. Este relatório detalha todas as atividades desenvolvidas durante o estágio na Portugal A2Z Walking & Biking, uma das marcas da Ytravel Lda. A entidade pretende aumentar o seu volume de vendas junto da população residente nos países nórdicos. Para atingir esse objetivo, foi necessário: i) Compreender os países nórdicos. Os seus cidadãos, a sua cultura e a sua economia; ii) Compreender o setor do turismo nos países nórdicos; iii) Criar uma base de dados com agências de viagens e operadores turísticos. É importante entender que os países nórdicos foram classificados como um mercado estratégico para as empresas portuguesas que operam no setor do turismo. O nicho walking & biking foi também identificado pelo Turismo de Portugal como um tipo de turismo sustentável para os anos vindouros. Foram também registados outros objetivos secundários durante o decorrer do estágio. Esses objetivos estão discriminados no capítulo das atividades do estágio.