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Antecedentes do Workaholism e os seus efeitos no conflito trabalho-família e burnout: o caso da hotelaria portuguesa

dc.contributor.advisorAlmeida, Aurélia Maria da Silva Guerra Rodrigues de
dc.contributor.authorMonteiro, Filipa Alexandra Ferreira
dc.date.accessioned2024-07-17T13:24:04Z
dc.date.available2024-07-17T13:24:04Z
dc.date.issued2024-06-07
dc.description.abstractOs, Antecedentes do Workaholism e os seus efeitos no conflito trabalho-família e burnout: O caso da hotelaria portuguesa, é cada vez mais um tema abordado nos dias de hoje. O Work Life Balance trata-se de gerir eficazmente o equilíbrio entre a vida profissional, um trabalho remunerado, com a vida pessoal, como realizar atividades importantes, o tempo familiar, tempo recreativo e social, fazer voluntariado, tempo de aprendizagem (Babin Dhas & Karthikeyan, 2015). O Workaholism, é a necessidade excessiva e incontrolável de um indivíduo trabalhar de forma a cumprir todas as tarefas exigidas (Bakker et al., 2013). Destacam-se como antecedentes do workaholism, a Paixão pelo trabalho, o Engagement pelo trabalho, Engagement pela vida e a Satisfação no trabalho. Lipka et al. (2014) designam o aspeto afetivo (satisfação no trabalho), aspeto cognitivo (pensamentos e opiniões), atitudes em relação ao trabalho (excesso de zelo) ou personalidade obsessivo-compulsiva (perfeccionismo, rigor…) antecedentes do workaholism. Destacam-se três antecedentes do workaholism: Motivação, envolvimento e prazer no trabalho (Spence & Robbins, 1992). Já em termos de consequências do workaholism, direcionadas para a saúde mental, saúde física, nutrição deficitária, vida pessoal negligenciada e quebrar o ciclo (Merritt, 2018). Destacou-se como consequências, o Conflito trabalho-família e o Burnout. Andreassen (2014), enunciou possíveis consequências do workaholism, como má qualidade do sono, conflito trabalho-família, sintomas psicossomáticos, redução da satisfação no trabalho, redução da satisfação na vida e redução no desempenho no trabalho. Coombs (2004) concluiu que no workaholism existem as seguintes consequências: dificuldade em delegar, stress no trabalho, perfecionismo, ansiedade, raiva, depressão, maior dificuldade em sentir do que pensar, famílias disfuncionais, inadequação e funcionamento social prejudicado. A metodologia utilizada no nosso estudo foi uma metodologia descritivo-correlacional, integrada numa abordagem quantitativa, onde o instrumento de recolha de dados utilizado foi um questionário, dividido em duas partes: uma para caracterização da amostra e outra para questões relacionadas com a temática em investigação. O nosso questionário esteve online desde julho de 2023 a fevereiro de 2024 onde foram obtidas 179 respostas válidas. Após a análise deste estudo empírico, destacou-se que a maioria dos inquiridos eram mulheres com bacharelato ou licenciatura, com idade média de 32 anos e solteiras. Maioritariamente, encontram-se no seu trabalho e cargo atual há mais de 2 anos, sem colaboradores a cargo e com contratos sem termo. Constou-se que existem correlações positivas moderadas a fortes entre as variáveis da Paixão pelo Trabalho, Engagement pelo Trabalho e a Satisfação no Trabalho o que indicam que essas variáveis estão relacionadas positivamente entre si. A correlação mais fraca é entre a Paixão pelo Trabalho e Engagement pela Vida pois sugere uma relação menos pronunciada entre essas duas variáveis, embora ainda haja uma associação positiva. Existe também uma associação significativa entre o workaholism e o conflito trabalho-família, onde o workaholism contribui de forma substancial para explicar o conflito trabalho-família. Podemos também afirmar que o workaholism desempenha um papel importante no desenvolvimento do burnout, com implicações importantes para a saúde e bem-estar dos trabalhadores.pt_PT
dc.description.abstractThe, Antecedents of Workaholism and Their Effects on Work-Family Conflict and Burnout: The Case of the Portuguese Hotel Industry, is an increasingly discussed topic in today's society. Work-life balance involves effectively managing the balance between professional life, including paid work, and personal life, such as engaging in important activities, spending time with family, recreational and social activities, volunteering, and learning time (Babin Dhas & Karthikeyan, 2015). Workaholism is the excessive and uncontrollable need for an individual to work in order to fulfill all required tasks (Bakker et al., 2013). The antecedents of workaholism include Passion for work, Engagement in work, Engagement in life, and Job satisfaction. Lipka et al. (2014) they refer to the affective aspect (job satisfaction), cognitive aspect (thoughts and opinions), attitudes towards work (excessive zeal), or obsessive-compulsive personality (perfectionism, rigor...) antecedents of workaholism. Three antecedents of workaholism stand out: Motivation, involvement, and enjoyment at work (Spence & Robbins, 1992). In terms of the consequences of workaholism, they are directed towards mental health, physical health, poor nutrition, neglected personal life, and perpetuating the cycle (Merritt, 2018). As highlighted consequences include work-family conflict and burnout. Andreassen (2014), you listed potential consequences of workaholism, such as poor sleep quality, work-family conflict, psychosomatic symptoms, reduced job satisfaction, diminished life satisfaction, and decreased job performance. Coombs (2004) concluded that workaholism entails the following consequences: difficulty delegating tasks, workplace stress, perfectionism, anxiety, anger, depression, greater difficulty in feeling than thinking, dysfunctional families, inadequacy, and impaired social functioning. The methodology employed in our study was a descriptive-correlational approach, integrated within a quantitative framework, using a questionnaire as the data collection instrument. The questionnaire was divided into two parts: one for sample characterization and the other for questions related to the research topic. Our questionnaire was available online from July 2023 to February 2024, and we obtained 179 valid responses. After analyzing this empirical study, it became evident that the majority of respondents were women with a bachelor's or master's degree, with an average age of 32 and single. Most of them have been in their current job and position for more than 2 years, with no subordinates, and on permanent contracts. It was found that there are moderate to strong positive correlations among the variables of Work Passion, Work Engagement, and Job Satisfaction, indicating that these variables are positively related to each other. The weakest correlation is between Work Passion and Life Engagement, suggesting a less pronounced relationship between these two variables, although there is still a positive association. There is also a significant association between workaholism and work-family conflict, where workaholism substantially contributes to explaining work-family conflict. It can also be affirmed that workaholism plays an important role in the development of burnout, with significant implications for the health and well-being of workers.pt_PT
dc.identifier.tid203661575pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.8/9839
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectWorkaholismpt_PT
dc.subjectPaixão pelo trabalhopt_PT
dc.subjectEngagement pelo trabalhopt_PT
dc.subjectEngagement pela vidapt_PT
dc.subjectConflito trabalho-famíliapt_PT
dc.subjectBurnoutpt_PT
dc.subjectHotelaria em Portugalpt_PT
dc.titleAntecedentes do Workaholism e os seus efeitos no conflito trabalho-família e burnout: o caso da hotelaria portuguesapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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