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IMPACTO DA INTERAÇÃO COM O UTILIZADOR E CLÍNICO DE UMA INTERVENÇÃO DIGITAL DE SAÚDE EM CUIDADOS PALIATIVOS

datacite.subject.fosEngenharia e Tecnologia::Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica e Informáticapt_PT
dc.contributor.advisorRijo, Rui Pedro Charters Lopes
dc.contributor.advisorMartinho, Ricardo Filipe Gonçalves
dc.contributor.advisorFerreira, Carlos José da Rocha
dc.contributor.authorRamos, Eduarda Joana Ferreira
dc.date.accessioned2024-05-14T18:25:43Z
dc.date.available2024-05-14T18:25:43Z
dc.date.issued2023-12-13
dc.description.abstractAs intervenções digitais de saúde em cuidados paliativos (e-health e m-health) têm o potencial de melhorar a qualidade de vida de pacientes e cuidadores. No entanto, as plataformas digitais que suportam essas intervenções enfrentam frequentemente problemas de aceitação, tanto pelos utilizadores finais, como pela equipa de profissionais de saúde, o que pode limitar o seu sucesso e impacto. Este relatório investiga a importância da usabilidade de plataformas digitais no âmbito da prestação de cuidados de saúde e como as interações desenhadas para os utilizadores podem influenciar o sucesso deste tipo de plataformas. A plataforma em estudo compreende duas aplicações: uma aplicação móvel para os cuidadores e uma aplicação web (backoffice) para uso dos profissionais de saúde. Para medir este impacto, foram efetuados testes de usabilidade (observação direta e Post- Study System Usability Questionnaire PSSUQ) nas duas rondas do ciclo de desenvolvimento da plataforma, com utilizadores de diferentes graus de literacia informática, para procurar garantir que todos os utilizadores seriam capazes de utilizar a aplicação. Este facto é particularmente importante devido ao estado emocional dos cuidadores informais, que não se encontram disponíveis para aprender novas tecnologias ou para alterar o modo como realizam as suas tarefas. Os resultados da primeira ronda de teste permitiram executar melhorias significativas na interface do backoffice, onde a maioria dos problemas foram relatados. Na segunda ronda de testes, os utilizadores realizaram os mesmos testes que na primeira a fim de haver forma de comparar os resultados e perceber se as alterações feitas surtiram efeito na usabilidade da plataforma. Os resultados obtidos mostraram que a usabilidade pode melhorar a aceitação por parte dos utilizadores finais de plataformas digitais para e-health. Os cuidadores que participaram nos testes relataram que a plataforma digital ficou mais fácil de se utilizar após as alterações feitas à interface.pt_PT
dc.description.sponsorshipHelp2Care-Palpt_PT
dc.identifier.tid203608003pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.8/9666
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectM-Healthpt_PT
dc.subjectUsabilidadept_PT
dc.subjectTestes de usabilidadept_PT
dc.subjectCuidados paliativospt_PT
dc.subjectInteração com o utilizadorpt_PT
dc.titleIMPACTO DA INTERAÇÃO COM O UTILIZADOR E CLÍNICO DE UMA INTERVENÇÃO DIGITAL DE SAÚDE EM CUIDADOS PALIATIVOSpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Engenharia Informática - Computação Móvelpt_PT

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