Publication
A importância da estratégia digital na construção da identidade da marca para as PMEs
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | |
| dc.contributor.advisor | Crespo, Cátia Claudemira Cordeiro Fernandes | |
| dc.contributor.author | Lopes, Joana Costa | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-12T11:22:43Z | |
| dc.date.available | 2025-12-12T11:22:43Z | |
| dc.date.issued | 2025-11-07 | |
| dc.description.abstract | presente relatório tem como principal objetivo compreender de que forma a estratégia digital contribui para a construção e consolidação da identidade da marca em pequenas e médias empresas. Através da experiência do estágio curricular no Estúdio Ora, foi possível acompanhar de perto e participar na implementação de estratégias de branding e comunicação digital, compreendendo melhor o papel que estas assumem no posicionamento de marcas com recursos mais limitados, mas com grande potencial de diferenciação. Durante o estágio, as principais atividades desenvolvidas incluíram a elaboração de planos de marketing, a implementação e acompanhamento de estratégias digitais adaptadas a diferentes marcas, o desenvolvimento de conteúdos para redes sociais (publicações, histórias e vídeos), a criação de novas marcas e identidades visuais, o desenvolvimento de estratégias de franchising, e o acompanhamento da comunicação online e offline das marcas. Estas tarefas permitiram aplicar conhecimentos teóricos a contextos reais e enriquecer as competências técnicas e estratégicas na área do marketing digital. A literatura permitiu explorar conceitos chave como a autenticidade, coerência, criação de conteúdo relevante e a presença nas redes sociais, elementos que hoje assumem um papel importante na forma como as marcas comunicam e constroem relações com os consumidores. Para complementar a investigação, realizaram-se entrevistas com uma empresa prestadora de serviços de marketing digital e com duas empresas clientes, o que permitiu cruzar a teoria com a prática e recolher perspetivas distintas sobre o verdadeiro impacto da estratégia digital. Os resultados evidenciam que uma estratégia digital bem delineada pode ser determinante para a afirmação da identidade da marca, mesmo em contextos com menos recursos. Além disso, foi reforçado o valor dos profissionais especializados em marketing, assim como a importância de alinhar os objetivos da marca com uma comunicação clara, consistente e orientada para o digital. | por |
| dc.description.abstract | The main purpose of this report is to understand how digital strategy contributes to building and consolidation brand identity in small and medium-sized enterprises. Through the experience of the curricular internship at Estúdio Ora, it was possible to closely monitor and participate in the implementation of branding and digital communication strategies, gaining a better understanding of the role they play in positioning brands with more limited resources, but with potential for differentiation. During the internship, the main activities included developing marketing plans, implementing and monitoring digital strategies tailored to different brands, developing content for social media (posts, stories and videos), and creating new brands’ online and offline communication. These tasks allowed to apply theoretical knowledge to real contexts and enrich technical and strategic skills in the area of digital marketing. The literature made it possible to explore key concepts such as authenticity, coherence, the creation of relevant content and presence on social networks, elements that today play an important role in the way brands communicate and build relationships with consumers. To complement the research, interviews were conducted with a company that provides digital marketing services and with two client companies, which made it possible to cross-reference theory with practice and gather different perspectives on the real impact of digital strategy. The results show that a well-designed digital strategy can be decisive in affirming a brand’s identity, even in contexts with fewer resources. In addition, the value of specialized marketing professionals was reinforced, as was the importance of aligning brand objectives with clear, consistent and digitally oriented communication. | eng |
| dc.identifier.tid | 204080754 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/15005 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.subject | Conteúdo | |
| dc.subject | Estratégia digital | |
| dc.subject | Identidade da marca | |
| dc.subject | Pequenas e médias empresas | |
| dc.title | A importância da estratégia digital na construção da identidade da marca para as PMEs | |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing Relacional |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- Relatório de Estágio_Joana Lopes_2230501.pdf
- Size:
- 1.61 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format