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Desenvolvimento de um Sistema de Avaliação de Desempenho para os motoristas da Lusifrota – Transportes, S.A

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorCarreira, Pedro Manuel Rodrigues
dc.contributor.authorSilva, Fábio Fialho da
dc.date.accessioned2023-10-04T12:18:51Z
dc.date.embargo2026-06-02
dc.date.issued2023-06-02
dc.description.abstractO presente relatório de estágio foi desenvolvido no âmbito do Mestrado em Gestão da Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Politécnico de Leiria e decorreu de 19 de setembro de 2022 a 13 de janeiro de 2023. O estágio foi realizado numa empresa pertencente ao Grupo Lusiaves, a Lusifrota – Transportes, S.A., cuja principal atividade consiste no transporte rodoviário de produtos e mercadorias por conta das restantes empresas do Grupo. O principal objetivo do relatório consiste em dar resposta a uma necessidade da Lusifrota, relacionada com a sua pretensão em aumentar a eficácia da formação em eco-condução dos seus motoristas, de modo a conseguir reduzir o consumo de combustível da sua frota e a obter uma poupança energética, articulando o processo com a recente adoção de uma nova ferramenta de gestão de frota. Desta forma, foi proposto e desenvolvido um sistema de avaliação de desempenho individual para os motoristas da Lusifrota, que contempla um conjunto abrangente de indicadores de desempenho, agrupados em 4 dimensões distintas, consumo/eficiência, compliance, eficácia, e segurança, e que permitirá à empresa identificar os motoristas com maiores necessidades de formação e os aspetos da condução em que deve incidir essa formação. Ao dirigir a formação aos motoristas e aspetos da condução mais necessitados, aumenta a eficácia da mesma, e respetivo retorno em termos de redução de custos relacionados com o consumo do seu combustível. A pré-implementação de alguns dos indicadores propostos no sistema de avaliação de desempenho desenvolvido, efetuada com o objetivo de exemplificar e testar o respetivo cálculo e verificar se a adoção da nova ferramenta de gestão de frota teve impacto na performance de condução dos motoristas da empresa, permitiu concluir que existem diferenças muito significativas entre os motoristas a nível do seu desempenho, confirmando assim a pertinência de direcionar a formação aos motoristas mais necessitados.pt_PT
dc.identifier.tid203361571pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.8/8835
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectTransportespt_PT
dc.subjectAvaliação de desempenhopt_PT
dc.subjectFormação em eco-conduçãopt_PT
dc.subjectEficiência no consumo de combustívelpt_PT
dc.subjectMotoristaspt_PT
dc.titleDesenvolvimento de um Sistema de Avaliação de Desempenho para os motoristas da Lusifrota – Transportes, S.Apt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestãopt_PT

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