Publicação
Marketing compliance, proteção e gestão de dados pessoais implementação do regulamento geral de proteção de dados
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Ferreira, Vítor Hugo dos Santos | |
| dc.contributor.advisor | Mendes, Jorge Manuel Barros | |
| dc.contributor.author | Brito, Daniela Magro de Oliveira | |
| dc.date.accessioned | 2019-01-03T14:45:59Z | |
| dc.date.available | 2019-01-03T14:45:59Z | |
| dc.date.issued | 2018-10-18 | |
| dc.description.abstract | O presente trabalho apresenta as diversas atividades desenvolvidas no âmbito da opção de estágio curricular para a obtenção de grau de mestre, bem como uma reflexão crítica das mesmas e a revisão bibliográfica que as sustenta. Na perspetiva do tema que suporta este trabalho demonstra-se, a nível teórico, o porquê das preocupações inerentes à privacidade dos dados pessoais dos indivíduos consumidores de produtos e/ou de serviços, o surgimento do novo Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia e o porquê da importância da sua aplicação nas diversas entidades e organizações que trabalham com suporte na recolha e tratamento de dados pessoais. Ao nível prático é demonstrada a forma como se procedeu à implementação do novo quadro jurídico na empresa D. Dinis Business School. Os crescentes e disruptivos avanços a nível das tecnologias que permitem proceder à recolha, tratamento e rastreamento de dados pessoais e do comportamento enquanto consumidores ou potenciais clientes e a consequente formulação de perfis, levantaram diversas questões e preocupações relativas à segurança dos dados pessoais dos indivíduos e dos seus direitos relativamente à privacidade. Estando as atividades de marketing e de CRM entre as que mais usufruem dos procedimentos enunciados para o exercício das suas funções, considera-se que são também as que mais impacto sofrem com as novas obrigações. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202129195 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/3692 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing | pt_PT |
| dc.subject | CRM | pt_PT |
| dc.subject | Proteção de dados pessoais | pt_PT |
| dc.subject | Privacidade | pt_PT |
| dc.subject | RGPD | pt_PT |
| dc.title | Marketing compliance, proteção e gestão de dados pessoais implementação do regulamento geral de proteção de dados | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing Relacional | pt_PT |
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