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Publicação

Relatório de Estágio na NML Turismo

2025-12-16Dissertação de mestrado Acesso aberto
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datacite.subject.fosCiências Sociais
dc.contributor.advisorOliveira , Fernanda Maria Fernandes
dc.contributor.advisorEurico , Sofia Teixeira
dc.contributor.authorCosta, David João Duarte
dc.date.accessioned2026-04-20T11:37:43Z
dc.date.available2026-04-20T11:37:43Z
dc.date.issued2025-12-16
dc.description.abstractEste relatório diz respeito ao estágio curricular, realizado em contexto empresarial na entidade NML Turismo, para a finalização do Mestrado em Gestão e Sustentabilidade em Turismo, da Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar, do Politécnico de Leiria. O relatório tem como tema principal o papel das certificações na sustentabilidade dos projetos turísticos. Será possível constatar que apesar das certificações trazerem vários benefícios para as entidades, existe uma saturação de oferta no mercado, com muitas certificações especializadas em diferentes aspetos da sustentabilidade, mas poucas a apresentar uma abordagem diversificada e equilibrada. Acresce que a componente prática do relatório demonstra que existe uma falta de representatividade dos diferentes Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS). É apresentada uma ferramenta que agrupa os critérios do Rótulo Ecológico e Green Key, com a introdução de critérios adicionais, relacionando-os com o Programa Empresas Turismo 360. O objetivo é ajudar a NML Turismo, uma empresa de consultoria, a sistematizar o seu trabalho na sustentabilidade, e a promover projetos capazes de se adaptarem a todos os ODS.por
dc.description.abstractThis report refers to the activities developed during the curricular internship of the second year of the Master’s Degree in Sustainable Tourism Management, at the School of Tourism and Maritime Technology, Polytechnic of Leiria. The internship took place in a business context, in the different departments of NML Turismo. The report’s main theme is the importance that certifications have on the sustainability of tourism projects. In this report, it’s possible to understand that although certifications bring many benefits to tourism projects, there’s an overflow of certifications on the market, with many specializing in different aspects of sustainability, but there aren’t many that bring a diversified and well-balanced approach. The practical assignment of the report also demonstrates that certifications have a lack of representation of many Sustainable Development Goals (SDG). For this purpose, the report offers a tool that gathers standards used by the EU Ecolabel and Green Key, introducing additional criteria, connecting them to the 360 Tourism Companies Programme. The objective is to help NML Turismo, a consultancy company, structure its work in sustainability, and promote projects capable of adapting to every SDG.eng
dc.identifier.tid204294924
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.8/16152
dc.language.isopor
dc.rights.uriN/A
dc.subjectSustentabilidade
dc.subjectCertificações
dc.subjectODS
dc.subjectGreen Key
dc.subjectRótulo Ecológico
dc.titleRelatório de Estágio na NML Turismo
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Sustentabilidade no Turismo

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