Implementação da norma ISO 14001: Caso de estudo Ambipombal

Paz, Ricardo Daniel da

http://hdl.handle.net/10400.8/9720

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Dissertação_relatorio_projeto_Final.pdf		1.38 MB	Adobe PDF	Download

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Authors

Paz, Ricardo Daniel da

Advisor(s)

Heleno, Maria Lizete Lopes

Monteiro, Silvia Maria Carriço dos Santos

Abstract(s)

A crescente preocupação ambiental da sociedade, levou a que as empresas dessem uma maior importância às questões ambientais nas suas orientações estratégicas. De forma a demonstrarem as suas preocupações com o meio ambiente, implementarem medidas de racionalização de consumo de recursos, as organizações começaram a implementar sistemas de gestão ambientais. A Ambipombal foi uma destas organizações, que de forma a demonstrar as suas práticas ambientais e contributos positivos para a minimização dos impactes ambienteis negativos no setor da gestão de resíduos, optou pela implementação de um sistema de gestão ambiental pelo referencial ISO 14001:2015. O presente projeto teve como objetivo a implementação de um sistema de gestão ambiental integrado com o sistema de gestão da qualidade já certificado na empresa. A metodologia utilizada envolveu a identificação dos requisitos da norma ISO 14001:2015 e dos processos existentes no sistema necessários rever ou criar, de forma a atingir a sua conformidade. Neste trabalho foi analisado, avaliado e definidas as ações para cumprimento dos requisitos da norma ISO 14001:2015, nomeadamente a identificação e avaliação de aspetos ambientais, a identificação e implementação das obrigações de conformidade, adequação da Política da Qualidade e Ambiente, e a revisão/criação da documentação de suporte ao sistema de gestão. Foram também propostas melhorias ao sistema de gestão, tendo-se aplicado as possíveis ao longo do desenvolvimento do projeto. As restantes estão em fase de análise e/ou em implementação, e foram consideradas neste documento como propostas para melhorias futuras. O resultado da implementação do sistema de gestão integrado da qualidade e ambiente foi validado pela auditoria interna, com uma não conformidade e cinco oportunidades de melhoria, e pela auditoria de certificação de primeira fase, com duas não conformidades e duas oportunidades de melhoria, e pela auditoria de certificação de segunda fase, com a identificação de sete oportunidades de melhoria, culminando na certificação do sistema de gestão integrado de qualidade e ambiente implementado por entidade externa acreditada.