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Publicação
A intenção de turnover numa empresa do setor dos serviços
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
O presente relatório retrata as tarefas desenvolvidas num estágio de 640 horas, realizados na empresa CEM - Centro De Estudos, Formação Em Informática E Gestão Para Empresas, Lda., integrando o departamento de Recursos Humanos da empresa.
O objetivo principal deste estágio passou por desenvolver atividades no âmbito da Gestão Administrativa dos Recursos Humanos nas diversas empresas clientes da CEM, e a análise dos indicadores de turnover na empresa cliente, BONUSPARADISE – Transportes, Lda., que se dedica ao setor de transportes rodoviários de mercadorias. Para análise da potencial intenção de turnover na empresa procurou-se conhecer a perceção dos colaboradores sobre o engagement e o compromisso organizacional através de questionários validados.
Descrição
Palavras-chave
Gestão administrativa de recursos humanos Turnover Engagement Comprometimento organizacional