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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
A globalização da economia, as exigências do mercado atual e o aumento exacerbado
da competitividade empresarial, determinam a necessidade de introduzir mudanças
estratégicas de melhoria contínua nos processos, devendo essas ser requisitos imperativos
no quotidiano das empresas, no sentido de garantir a subsistência, a competitividade e a
sustentabilidade.
Neste domínio, a otimização de processos assume-se como um fator chave na resposta
às exigências do mercado atual assegurando a fidelização de clientes, e onde se destaca o
processo de Conceção e Desenvolvimento (C&D).
Este projeto teve como principal motivação, a análise e caraterização detalhada da
abordagem adotada no processo de C&D das empresas fabricantes de moldes, tendo para o
efeito recorrido um case study realizado no Grupo Moldoeste – Tool Division.
O estudo foca a identificação e o levantamento das problemáticas atuais inerente ao
processo C&D, bem como a identificação de sugestões de melhoria, com intuito de
desenvolver uma nova abordagem de suporte à etapa de C&D, baseada no Design For Six
Sigma (DFSS), que deverá ser descrita num manual.
Para validação e avaliação da eficácia da abordagem proposta, esta foi aplicada a um
projeto concreto de um molde, já fabricado na empresa, permitindo aferir e analisar os
resultados do processo de C&D atualmente implementados na empresa face à nova
abordagem desenvolvida. Desta aplicação foi possível estimar que os custos da C&D podem
ser reduzidos, sendo que no caso em estudo esta redução foi de cerca de 50%. Ao nível dos
prazos, e apesar do tempo de projeto ter sido superior na nova abordagem, esta mostra-se
mais eficaz no que concerne à eliminação de possíveis erros, ou seja, com a utilização da
abordagem proposta prolongou-se a fase inicial do processo de C&D, mas o prazo total de
projeto e fabrico do molde diminuiu em cerca de 25% (i.e. passou de 12 semanas para 9
semanas), relativamente ao orçamentado inicialmente, e cerca de 55% relativamente ao
prazo real (i.e. passou de 20 semanas para 9 semanas).
Em suma, com este trabalho é possível concluir que com a implementação de novas
abordagens de C&D, mais sistemáticas e apoiadas em técnicas da qualidade, é possível reduzir o tempo de conceção e fabrico, custos finais do produto e consequentemente o
cumprimento de prazos
Description
Keywords
DFSS IDOV Industria de moldes C&D Nova abordagem