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Advisor(s)
Abstract(s)
Introduz-se o conceito de valor económico e contextualiza-se a importância do seu uso como ferramenta
estratégica de gestão. Analisam-se os efeitos da crise económica e financeira em Portugal, nomeadamente os fortes constrangimentos orçamentais e a vigorosa concorrência dos mercados e dos organismos entre si, empolada pela consolidação do pensamento neoliberal e do aparecimento de uma nova filosofia de governança pública, o New Public Management.
Assume-se que a procura de vantagens competitivas impõe que as bibliotecas do ensino superior,
assumam uma postura dinâmica e flexível na procura de novas soluções para a sua sustentabilidade, sem desvirtuar a sua natureza e missão. Procurou perceber-se se, perante a necessidade de informação científica e técnica (ICT) para suportar os processos de inovação no seio das empresas, se justificaria a criação de um Serviço de ICT prestado pelas bibliotecas do Instituto Politécnico de Leiria e pago pelos seus potenciais clientes. Para tal, recorreu-se à metodologia de investigação qualitativa, mais especificamente ao método de estudo de caso, e selecionou-se uma amostra não-probabilística e intencional de empresas da região de Leiria. Os resultados da investigação desenvolvida permitiram concluir sobre a validade da proposta de criação de um Serviço de ICT para empresas nas Bibliotecas do IPLeiria.
Description
Keywords
New Public Management Sustentabilidade financeira Serviços de valor acrescentado Bibliotecas do ensino superior
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Publisher
BAD