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O handover na sala de emergência entre o enfermeiro e a equipa de assistência pré-hospitalar
| datacite.subject.fos | Ciências Médicas::Outras Ciências Médicas | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Catarino, Helena da Conceição Borges Pereira | |
| dc.contributor.advisor | Almeida, Sónia Isabel Horta Salvo Moreira de | |
| dc.contributor.author | Botelho, Patrícia dos Santos | |
| dc.date.accessioned | 2016-06-30T12:27:29Z | |
| dc.date.available | 2018-05-30T00:30:08Z | |
| dc.date.issued | 2016-05-30 | |
| dc.description.abstract | Um Handover é um momento particularmente crítico num serviço de urgência, comprometendo a segurança e a qualidade dos cuidados (Joint Commission Perspectives, 2012). Para averiguar qual a perceção da qualidade e os fatores relacionados com Handover que ocorre numa sala de emergência, entre os enfermeiros e a equipa de assistência pré-hospitalar, validou-se para a população portuguesa o instrumento de medida Handover Quality Rating Form (HQRF) de Manser et al. (2010), construi-se e validou-se para a população portuguesa o instrumento de medida, Importância da Informação Transmitida Durante o Handover (IITDH) e identificaram-se as dificuldades durante o Handover. Desenvolveu-se um estudo quantitativo, transversal e correlacional e aplicou-se um questionário a 143 enfermeiros do serviço de urgência do Centro Hospitalar de Leira e Centro Hospitalar do Oeste. A consistência interna das escalas HQRF-PT e IITDH e ficou demonstrada por um alfa de Cronbach de 0,830. A HQRF-PT apresentou um score médio de 2,19 (DP=0,58). A IITDH demonstrou que todos os itens apresentam importância elevada, com valores médios compreendidos entre 3,25 e 4,92. As dificuldades durante a realização do Handover foram o “ruído”, o “difícil acesso ao relatório escrito da equipa de assistência pré-hospitalar”, a “escuta ativa perante um doente em deterioração” e o “ambiente stressante”. Por fim, concluímos que a qualidade do Handover é tanto maior quanto menor for a pressão do tempo da pessoa que entrega (rho= -0,244; p≤0,01) e da que assume a responsabilidade do doente (rho= -0,188; p≤0,05), da complexidade (rho=-0,166; p≤0,05) e da incerteza da situação (rho= -0,297; p≤0,05), e que existe uma correlação estatisticamente não significativa entre a perceção da qualidade do Handover e a importância da informação transmitida durante o Handover. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201203154 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/1948 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Handover | pt_PT |
| dc.subject | Enfermeiros | pt_PT |
| dc.subject | Instrumento | pt_PT |
| dc.subject | Informação | pt_PT |
| dc.subject | Dificuldades | pt_PT |
| dc.subject | Qualidade | pt_PT |
| dc.title | O handover na sala de emergência entre o enfermeiro e a equipa de assistência pré-hospitalar | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Enfermagem à Pessoa em Situação Crítica | pt_PT |