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Estruturação de um sistema de informação e controlo de gestão para a melhoria da rendibilidade no setor da distribuição
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Carvalho, Henrique Amado | |
| dc.contributor.author | Costa, Filipa Silva Varela da | |
| dc.date.accessioned | 2017-07-05T13:49:09Z | |
| dc.date.available | 2017-07-05T13:49:09Z | |
| dc.date.issued | 2017-06-05 | |
| dc.description.abstract | Devido ao aumento da competitividade e da concorrência de mercado, cada vez mais as empresas negoceiam num ambiente de constante mudança, e a tomada de decisão necessita de ser rápida e assertiva, tendo por base informação útil e atualizada. O presente trabalho tem como objetivo propor um sistema de informação para a gestão que permita compreender melhor a rendibilidade obtida pela empresa segundo das várias perspetivas multidimensionais (produto, cliente, mercado, global). A empresa a ser estudada pertence ao setor da distribuição de bebidas e labora em todo o país. Neste trabalho será desenvolvido e proposto um sistema de custeio ABC que permitirá obter informação mais detalhada sobre os custos da empresa e o custo efetivo da venda e distribuição dos seus produtos. Serão identificadas as principais atividades realizadas na empresa em todos os departamentos, bem como os recursos utilizados e a distribuição dos tempos de trabalho. Foram identificadas algumas limitações como a dificuldade em estimar os tempos de execução de cada atividade por parte dos colaboradores e a falta de disponibilidade da empresa em fornecer dados que complementaria este trabalho. Na impossibilidade de entrevistar todos os trabalhadores da empresa foi pressuposto que as atividades, os recursos e os tempos de execução fossem iguais para todos os armazéns tendo em conta a sua dimensão. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201711281 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.8/2650 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas de informação e controlo de gestão | pt_PT |
| dc.subject | Rendibilidade | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas de custeio | pt_PT |
| dc.subject | ABC | pt_PT |
| dc.subject | Setor da distribuição | pt_PT |
| dc.subject | Multidimensionalidade | pt_PT |
| dc.title | Estruturação de um sistema de informação e controlo de gestão para a melhoria da rendibilidade no setor da distribuição | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Controlo de Gestão | pt_PT |