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Transformação Digital e os seus efeitos na Gestão de Recursos Humanos: um estudo de caso de um grupo na indústria transformadora
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Abstract(s)
O presente relatório insere-se no âmbito do estágio curricular efetuado num grupo da indústria transformadora, da área da pasta e papel, mais concretamente na Empresa A localizada na Figueira da Foz, para a conclusão do curso de Mestrado em Gestão na Escola Superior de Tecnologia e Gestão, do Instituto Politécnico de Leiria, tendo a duração de aproximadamente quatro meses (de setembro ao final de janeiro).
Este relatório tem como objetivo geral perceber de que forma é que a transformação digital impactou a gestão de recursos humanos da organização. Mais especificamente, pretende-se (a) analisar as diferenças nos processos inerentes à gestão de recursos humanos antes e depois da transformação digital, (b) compreender as principais diferenças na organização como um todo, (c) conhecer as vantagens e desvantagens percecionadas pelos colaboradores da empresa e (d) medir o seu grau de satisfação para com a transformação digital. Neste sentido, este estudo pretende contribuir com sugestões de possíveis melhorias a realizar. Para tal, realizaram-se questionários e entrevistas a vários colaboradores de forma a obter dados para a apresentação de conclusões pertinentes e úteis.
Os resultados indicam que os colaboradores apontam como vantagens fatores de ordem processual, enquanto como desvantagens fatores de ordem social, o que implica que a transformação digital impactou a Empresa A ao nível dos procedimentos inerentes à GRH, mas também no que toca às relações sociais entre os colaboradores. Por fim, concluiu-se que os colaboradores apresentam uma satisfação mediana com a implementação das APP’s na organização.
Description
Keywords
Transformação digital Gestão de recursos humanos Satisfação de colaboradores